5 مفاتيح للحصول على المزيد من المبيعات على أمازون
هل تبحر في عالم مبيعات أمازون الجامح في عام 2023؟ إنها ساحة معركة شرسة هناك، حيث يتنافس عدد لا يحصى من البائعين على جذب انتباه المتسوقين. لكن لا تخف، لأننا نساندك. في هذه المقالة، سوف نكشف لك أسرار زيادة مبيعاتك على أمازون في ظل المشهد التنافسي الحالي. لذا، ارتدِ درعك وانضم إلينا في هذا البحث عن النجاح.
1. كن محسنًا - قلب اللعبة - قلب اللعبة
في عام 2023، اسم اللعبة هو التحسين. لتحقيق النجاح على أمازون، يجب عليك ضبط كل جانب من جوانب قوائم منتجاتك. سواء كان الأمر يتعلق بنسخة أمازون أو تحسين محركات البحث أو الصور أو إعلانات الدفع بالنقرة، فإن الكمال هو المفتاح.
تحسين قوائمك من أجل تحسين محركات البحث في Amazon SEO
محرك بحث أمازون هو المكان الذي يحدث فيه السحر. فأكثر من نصف عمليات البحث عن المنتجات تتم على أمازون، وما يقرب من 901 تيرابايت من مشاهدات المنتجات تأتي من محرك بحث أمازون. إذاً، كيف تتأكد من أن منتجك مرئي للمشترين المحتملين؟ تحتاج إلى أن تحتل مرتبة عالية في نتائج البحث.
فكر في الأمر بهذه الطريقة: إذا كانت قائمتك مدفونة في أعماق تصنيفات البحث، فقد تكون غير مرئية أيضًا. تكشف بيانات أمازون أن 70% من العملاء لا يغامرون أبدًا بتجاوز الصفحة الأولى من نتائج البحث. لذا، فإن السؤال هو، هل تريد أن يكون منتجك مخفيًا في الصفحة 10؟
للتغلب على خوارزمية البحث في أمازون، يجب عليك التركيز على عاملين حاسمين: الأداء والملاءمة. إن سجل مبيعاتك ومعدلات التحويل مهمة، لأن أمازون تريد المنتجات التي تباع بشكل جيد. لكن الملاءمة لا تقل أهمية، وهنا يأتي دور الكلمات الرئيسية.
يجب عليك وضع الكلمات المفتاحية بشكل استراتيجي في عنوان منتجك، وعبارات البحث في الخلفية، والنقاط، ووصف المنتج. يمكن لأدوات مثل Sellics أو MerchantWords مساعدتك في العثور على الكلمات المفتاحية المناسبة، ولكن تذكر أن الصلة هي المفتاح. فالكلمات المفتاحية لن تنقذك إذا لم تكن متوائمة مع منتجك.
إعلانات الدفع بالنقرة: الفاكهة المتدلية المنخفضة
إعلانات Amazon PPC، أو إعلانات Amazon Sponsored Product، هي تذكرتك الذهبية لجذب العملاء المحتملين. ما أجمل ما في الأمر؟ من المحتمل أن يكون جمهورك المستهدف موجود بالفعل على أمازون. تحتاج فقط إلى توجيههم إلى منتجك، وليس إلى منتجات منافسيك.
ومع ذلك، أصبحت إعلانات الدفع بالنقرة أكثر تنافسية. ولتحقيق الازدهار، يجب عليك مراقبة حملاتك باستمرار. حدد الكلمات المفتاحية التي تحقق أكبر قدر من المبيعات بأقل تكلفة، واستبعد الكلمات المفتاحية التي لا تقوم بالتحويل. يمكنك حتى استهداف ASINs محددة للتفوق على منافسيك.
قم دائمًا باختبار حملاتك وتعديلها وتعديلها، وفكر في استخدام خدمات أو أدوات إدارة الدفع لكل نقرة على أمازون. في غابة أمازون المتغيرة باستمرار، التكيف هو مفتاح البقاء على قيد الحياة.
2. التركيز على العميل - نجمك الشمالي
أثناء الغوص في التحسين، لا تنسَ العنصر الأكثر أهمية: العميل. قد تحتل قائمتك مرتبة عالية، لكن الأشخاص الحقيقيين هم من يتخذون القرارات. إذا كانت قائمتك عبارة عن خليط من الكلمات الرئيسية أو كانت صورك غير واضحة، فلن يشتري أحد منتجك.
وعلاوة على ذلك، فإن أمازون في عام 2023 تهتم بتجربة العملاء. فهي تتخذ إجراءات صارمة ضد المراجعات المزيفة وأي شيء يضعف الثقة. يمكن أن تؤدي التعليقات السلبية أو مشاكل رضا العملاء إلى مشاكل.
وضع العميل في المقام الأول يؤدي إلى المزيد من التقييمات الإيجابية، وبالتالي المزيد من المبيعات. لا تستهين أبداً بقوة خدمة العملاء الاستثنائية.
3. ميّز منتجاتك - تميّز عن الآخرين - تميّز عن الآخرين
توقع إطلاق منتجك في بحر من المنافسين. مفتاح التميز هو التمايز. قراءة مراجعات المنتجات يمكن أن تكون سلاحك السري. فهي تقدم رؤى حول ما يحبه العملاء وما لا يعجبهم.
من خلال معالجة الشكاوى الشائعة أو تقديم أسعار وجودة أفضل، يمكنك تمييز منتجك عن غيره. يمكن لوكيل توريد عالي الجودة أن يُحدث فرقاً كبيراً، مما يمكّنك من تقديم منتجات لا يمكن لمنافسيك مجاراتها.
4. زيادة حركة المرور - خارج حدود أمازون
في حين أن حركة المرور على أمازون أمر حيوي، فإن حركة المرور الخارجية يمكن أن تغير قواعد اللعبة. فهو يتيح لك الوصول إلى جمهورك المستهدف مباشرة، ويوسع قاعدة عملائك، ويمكنه حتى تعزيز تصنيفاتك على أمازون.
يعد اختيار مصدر الزيارات المناسب أمرًا بالغ الأهمية. سواء كانت إعلانات فيسبوك، أو التسويق عبر المؤثرين، أو إعلانات جوجل، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني، ركز على المكان الذي يقضي فيه عملاؤك المثاليون وقتهم.
ومع ذلك ، إليك نصيحة مهمة: لا ترسل حركة المرور الخارجية مباشرة إلى أمازون. استخدم صفحة مقصودة لجذب اهتمامهم، ثم قم بتوجيههم إلى قائمة أمازون الخاصة بك. تعزز هذه الاستراتيجية معدل التحويل وتسمح لك بجمع بيانات قيمة.
تذكر أن الاختبار هو أفضل صديق لك. جرّب حملات إعلانية مختلفة، وبمرور الوقت ستكتشف الأساليب الناجحة التي تتفوق على منافسيك.
5. بناء جمهور - قبيلتك الخاصة بك
إحدى المزايا المهمة لحركة المرور الخارجية هي فرصة بناء جمهور، وهو أمر لا تسمح به أمازون بسهولة. عندما يشتري شخص ما من أمازون، فهو عميل أمازون وليس عميلك. ولكن مع حركة المرور الخارجية، يمكنك جمع معلومات الاتصال بشكل قانوني.
استفد من أدوات مثل Facebook Pixel لتتبع الإجراءات على موقعك وإنشاء إعلانات عالية الاستهداف. أنشئ قائمة بريد إلكتروني للتسويق بشكل أكثر فعالية من حيث التكلفة وجمع المراجعات. ولا تنسَ قوائم فيسبوك ماسنجر، البريد الإلكتروني الجديد، الذي يتميز بمعدلات فتح ومشاركة أعلى.
في النهاية، بناء جمهور هو مفتاح النجاح على المدى الطويل في سوق أمازون التنافسي.
باختصار - طريقك إلى النجاح
لتحقيق النجاح على أمازون في عام 2023، تحتاج إلى إتقان خمسة مفاتيح أساسية:
- حسِّن كل شيء لزيادة مبيعاتك العضوية إلى أقصى حد.
- أعط الأولوية لتجربة العميل للحصول على تقييمات أفضل وثقة أكبر.
- ميّز منتجاتك عن منافسيك.
- زيادة كل من حركة المرور داخل أمازون وخارجها.
- كوِّن جمهورك الخاص بك لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
تذكر أن أمازون ليست نزهة في الحديقة، ولكن مع هذه المفاتيح ستفتح لك باب النجاح. حان الوقت للارتقاء فوق المنافسة والمطالبة بقطعتك من كعكة أمازون.
