Avete domande sull'acquisto dalla Cina? Consultate le nostre FAQ qui sotto.

FAQ Acquisto dalla Cina

Domande sull'acquisto dalla Cina? Le nostre FAQ forniscono suggerimenti per evitare le truffe, trovare fornitori affidabili e garantire la qualità.

È sicuro acquistare prodotti dalla Cina?

Anche se molte aziende importano con successo dalla Cina, esistono rischi come le truffe e i problemi di qualità. Lavorare con fornitori di fiducia o con un agente di sourcing può ridurre questi rischi.

Come posso evitare le truffe quando acquisto dalla Cina?

Per evitare le truffe, verificate i fornitori attraverso piattaforme affidabili come Alibaba, controllate le recensioni, richiedete campioni e prendete in considerazione la possibilità di lavorare con un agente di sourcing.

Ho bisogno di un agente di sourcing?

Un agente di sourcing può aiutarvi a garantire la collaborazione con fornitori affidabili, a negoziare condizioni migliori e a gestire la logistica, rendendo il processo più sicuro ed efficiente.

Come posso trovare fornitori affidabili in Cina?

La ricerca di recensioni sui fornitori, la richiesta di referenze e l'utilizzo di piattaforme consolidate come Alibaba o Global Sources sono buoni punti di partenza.

Cosa devo sapere su dogana e spedizione quando importo dalla Cina?

Essere consapevoli delle tariffe, dei regolamenti doganali e delle spese di spedizione. Assicurare una documentazione adeguata e una comunicazione chiara con il fornitore per evitare ritardi.

Qual è il modo migliore per pagare i fornitori in Cina?

L'utilizzo di metodi di pagamento sicuri come PayPal, lettere di credito (L/C) o servizi di deposito a garanzia può aiutare a proteggere le transazioni.

Come posso garantire la qualità dei prodotti quando mi rifornisco dalla Cina?

Richiedete dei campioni prima di ordinare in blocco e prendete in considerazione l'idea di assumere un servizio di ispezione di terze parti per verificare la qualità prima della spedizione.

Posso ordinare dei campioni prima di effettuare un ordine di massa?

Sì, Ningqu fornisce ordini campione per la maggior parte dei suoi prodotti, consentendo di valutare la qualità e le opzioni di personalizzazione prima di un acquisto in blocco.

Qual è la quantità minima ordinabile?

Il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) varia in base alla natura dei prodotti offerti. I nostri articoli promozionali, che sono prodotti di consumo quotidiano a basso costo, si rivolgono principalmente a clienti commerciali (B2B). Il MOQ per questi prodotti è flessibile, soprattutto per ordini speciali come quelli di prova o supplementari, e può essere negoziato in base a condizioni specifiche.

Per la nostra linea di artigianato in metallo, in genere fissiamo un ordine minimo di sole 100 unità. Si tratta di una cifra notevolmente inferiore allo standard del settore, dato che molti altri produttori impongono spesso un ordine minimo di 200 unità. Siamo consapevoli che in alcuni casi è preferibile un ordine più piccolo e siamo lieti di ricevere qualsiasi richiesta o domanda in merito all'effettuazione di tali ordini. Non esitate a contattarci per ulteriore assistenza.

Come posso seguire il mio ordine?

Al momento della spedizione, vi verrà fornito un numero di tracking via e-mail, che vi permetterà di monitorare lo stato di consegna del vostro ordine.

Sono previsti sconti per gli ordini di grandi quantità?

Ningqu offre prezzi competitivi, compresi sconti per ordini di grandi dimensioni. Per ulteriori informazioni, contattare l'ufficio vendite.

Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?

Se il vostro ordine dovesse arrivare danneggiato, contattate immediatamente il servizio clienti di Ningqu per organizzare un reso o un cambio.

Accettate marchi privati?

Assolutamente! Abbracciate l'identità del vostro marchio con i nostri servizi di stampa OEM e di logo. La vostra visione, la nostra esperienza: insieme, creiamo prodotti promozionali di grande impatto.

Potete realizzare prodotti personalizzati?

Sì. In Ningqu, i nostri esperti interni si dedicano a dare vita ai vostri sogni promozionali. Dal marketing alla pubblicità, abbiamo tutto sotto controllo. Rendiamo i vostri eventi davvero eccezionali.

Fornite campioni gratuiti?

Sì, certo! I campioni in stock sono offerti dalla casa. Per i campioni personalizzati, potremmo addebitare l'apertura dello stampo, ma non temete: il costo del corriere può essere detratto dal vostro ordine. Capiamo l'importanza di esplorare prima di impegnarsi.

Quali sono i termini di pagamento?

Per avviare la produzione, è necessario un pagamento anticipato. Per ordini superiori a $3000, è richiesto un deposito di 50%, mentre per ordini inferiori è richiesto un pagamento anticipato di 100%. 

Posso pagare con Paypal?

Di solito no. La nostra attenzione si concentra sulle transazioni commerciali, il che rende Paypal meno adatto. Tuttavia, alternative come le carte di credito tramite westernunion.com sono benvenute.

Quali metodi di comunicazione utilizzate?

Siamo a portata di e-mail, di chiamata o di messaggio! Contattateci via e-mail, telefono, Wechat o Whatsapp, a seconda della vostra convenienza.

Qual è il prezzo comprensivo della spedizione porta a porta?

Le spese di spedizione variano in base alla località e alla quantità. Una volta effettuato l'ordine, vi forniremo un preventivo su misura per voi.

Quali sono i formati di file accettati per le mie opere d'arte?

Ci aspettiamo che i clienti ci inviino file di grafica in formati modificabili (.EPS, .PSD, .AI, .PDF, ecc.) con tutti i caratteri convertiti in curve/outline.

Accettiamo una varietà di formati di file, per garantire che la vostra opera d'arte si adatti perfettamente al nostro processo creativo. Non avete un'opera d'arte? Nessun problema: i nostri designer sono pronti ad assistervi gratuitamente.

Conservate i miei lavori in archivio?

Assolutamente! La vostra opera d'arte è al sicuro con noi, il che rende il riordino un gioco da ragazzi. Ci impegniamo a fornire un'esperienza senza soluzione di continuità dall'inizio alla fine.

Offrite un servizio di fretta?

Le vostre scadenze sono la nostra priorità. Comunicateci la vostra data di scadenza fin dalle prime fasi del processo e faremo del nostro meglio per rispettarla.

Posso avere il mio design unico?

Sì, certo! I vostri progetti unici, che si tratti di dimensioni, stampi o modelli, sono più che benvenuti a Ningqu.

Posso avere un imballaggio personalizzato?

Certamente! Condividete le vostre idee di imballaggio e noi ci assicureremo che i vostri prodotti siano presentati esattamente come li avete immaginati.

Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo della merce?

I nostri tempi di produzione variano, ma in genere sono compresi tra 1-3 settimane, a seconda della quantità e dello stile. Offriamo spedizioni per via aerea, espressa e marittima, garantendo la flessibilità necessaria per soddisfare le vostre esigenze.

Posso dividere l'ordine e spedirlo a più sedi?

Assolutamente sì! Informateci prima dell'ordine e provvederemo a farlo. La vostra convenienza è la nostra priorità.

Posso spedire con il mio conto di spedizione?

Certamente! Fatecelo sapere e vi aiuteremo a coordinarvi con il vostro conto di spedizione.

Avete un listino prezzi?

In qualità di fornitore di prodotti promozionali personalizzati, adattiamo i nostri prezzi a ogni progetto unico. Condividete i dettagli del vostro evento e vi consiglieremo gli articoli perfetti per voi.

Quale altro servizio avete?

Oltre ai prodotti promozionali, Ningqu offre una soluzione unica per le vostre esigenze di approvvigionamento, dall'inizio alla fine.

Cosa succede se ricevo meno di quanto ordinato?

Anche se è raro, se spediamo un numero di prodotti inferiore a quello ordinato, provvederemo rapidamente a rispedire la merce. La vostra soddisfazione è la nostra priorità

Posso cancellare o modificare il mio ordine?

La cancellazione è possibile prima dell'inizio della produzione. Una volta che il logo è stato inserito nell'articolo, non si accettano più cancellazioni. Avete bisogno di modifiche? Contattate il nostro servizio clienti: siamo qui per aiutarvi.

Cosa sono le spese per le muffe aperte?

Questi costi coprono la creazione degli stampi necessari per il vostro logo. Se si riordina lo stesso articolo, non si pagano ulteriori spese per gli stampi, garantendo così un buon rapporto qualità-prezzo.

Posso vedere una prova prima della produzione?

Certamente! Vi forniremo una prova d'autore da approvare prima di procedere. Una rapida conferma assicura una spedizione tempestiva.

Applicate la tassa doganale?

No, dipende dalla politica doganale locale. Per la spedizione espressa, di solito dichiariamo valori inferiori per ridurre al minimo le spese doganali.

Se fornite la grafica, ne garantite l'uso illimitato. Il vostro logo è in mani sicure con Ningqu.

E le restituzioni?

Dato il tocco personalizzato, i resi sono un osso duro. Ordine difettoso? Dimostratelo con un'istantanea e provvederemo a rifarlo o a rimborsarlo.

Devo pagare l'imposta sulle vendite?

Le tasse locali possono essere applicate al momento della spedizione nel vostro paese. Tuttavia, se si opta per la consegna espressa, la probabilità di incorrere in tasse è ridotta, poiché i prodotti sono spesso classificati come regali. Al contrario, con la spedizione economica, le tasse e le spese di sdoganamento saranno generalmente richieste al porto di destinazione al momento del ritiro. Per dettagli specifici, si consiglia di contattare l'ufficio delle imposte locale.

Posso ricevere il mio ordine velocemente, per una data specifica dell'evento?

Siamo in grado di soddisfare la maggior parte delle date degli eventi, in particolare quelli che rientrano in un arco di tempo di due settimane. È sufficiente indicare la data dell'evento al momento dell'ordine e accelereremo la richiesta senza costi aggiuntivi. Nel raro caso in cui non fossimo in grado di rispettare la scadenza, ci impegniamo a informarvi entro 24 ore e ad avviare tempestivamente il rimborso dell'ordine.

Dove posso inviare le mie opere d'arte?

Sentitevi liberi di condividere le vostre opere d'arte inviandole direttamente a noi all'indirizzo [email protected] via e-mail. Siamo ansiosi di ricevere i vostri contributi creativi!

Posso utilizzare il mio colore PMS?

Certamente! È possibile utilizzare il proprio colore PMS. Basta comunicarci il numero di colore PMS desiderato.

Che cos'è un Colore PMS Codice? Il codice PMS deriva dal sistema Pantone di abbinamento dei colori. A ciascuna tonalità viene attribuito un valore numerico, che garantisce precisione e coerenza quando il colore viene utilizzato per la stampa.

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