Heb je vragen over kopen in China? Bekijk onze FAQ hieronder.

FAQ Kopen uit China

Vragen over kopen in China? Onze FAQ bevat tips om oplichting te vermijden, betrouwbare leveranciers te vinden en kwaliteit te garanderen.

Is het veilig om producten uit China te kopen?

Hoewel veel bedrijven met succes importeren uit China, bestaan er risico's zoals oplichting en kwaliteitsproblemen. Door samen te werken met betrouwbare leveranciers of een inkoopagent kun je deze risico's beperken.

Hoe kan ik oplichting vermijden als ik in China koop?

Om oplichting te voorkomen, controleer je leveranciers via betrouwbare platforms zoals Alibaba, controleer je beoordelingen, vraag je om monsters en overweeg je om met een inkoopagent te werken.

Heb ik een sourcing agent nodig?

Een sourcing agent kan ervoor zorgen dat je zaken doet met betrouwbare leveranciers, betere voorwaarden bedingt en de logistiek afhandelt, waardoor het proces veiliger en efficiënter verloopt.

Hoe vind ik betrouwbare leveranciers in China?

Het onderzoeken van leveranciersbeoordelingen, het opvragen van referenties en het gebruik van gevestigde platforms zoals Alibaba of Global Sources zijn goede uitgangspunten.

Wat moet ik weten over douane en verzending als ik uit China importeer?

Wees je bewust van tarieven, douaneregels en verzendkosten. Zorg voor de juiste documentatie en duidelijke communicatie met de leverancier om vertragingen te voorkomen.

Wat is de beste manier om leveranciers in China te betalen?

Het gebruik van veilige betalingsmethoden zoals PayPal, kredietbrieven (L/C) of escrow-diensten kan helpen om je transacties te beschermen.

Hoe kan ik de productkwaliteit garanderen als ik uit China inkoop?

Vraag monsters aan voordat je grote hoeveelheden bestelt en overweeg een externe inspectiedienst in te huren om de kwaliteit te controleren voordat je het product verzendt.

Kan ik monsters bestellen voordat ik een bulkbestelling plaats?

Ja, Ningqu biedt monsterbestellingen voor de meeste van hun producten, zodat je de kwaliteit en aanpassingsmogelijkheden kunt beoordelen voordat je een bulkaankoop doet.

Wat is de minimale bestelhoeveelheid?

De Minimum Order Quantity (MOQ) varieert afhankelijk van de aard van de producten die we aanbieden. Onze promotionele artikelen, die goedkope dagelijkse verbruiksartikelen zijn, zijn voornamelijk gericht op zakelijke klanten (B2B). De MOQ voor deze producten is flexibel, vooral voor speciale bestellingen zoals proefbestellingen of aanvullende bestellingen, en kan onderhandeld worden op basis van specifieke voorwaarden.

Voor onze lijn met metalen handwerkjes hanteren we meestal een minimumbestelling van slechts 100 stuks. Dit is beduidend lager dan de industrienorm, aangezien veel andere fabrikanten vaak een minimumorder van 200 stuks opleggen. We begrijpen dat er gevallen kunnen zijn waarin een kleinere bestelling de voorkeur verdient en we verwelkomen alle vragen die je hebt over het plaatsen van dergelijke bestellingen. Neem gerust contact met ons op voor verdere assistentie

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvang je een trackingnummer via e-mail, zodat je de status van je bestelling kunt volgen.

Zijn er kortingen beschikbaar voor bulkbestellingen?

Ningqu biedt concurrerende prijzen, inclusief kortingen voor grote bestellingen. Neem voor meer informatie contact op met hun verkoopafdeling.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Als je bestelling beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Ningqu om een retourzending of omruiling te regelen.

Accepteert u huismerken?

Absoluut! Omarm je merkidentiteit met onze OEM- en logodrukservices. Uw visie, onze expertise - samen creëren we opvallende promotionele producten.

Kunnen jullie producten op maat maken?

JA. Bij Ningqu zijn onze interne experts toegewijd aan het tot leven brengen van uw promotionele dromen. Van marketing tot reclame, bij ons bent u aan het juiste adres. Laten we uw evenementen echt uitzonderlijk maken.

Verstrekt u gratis monsters?

Ja, inderdaad! Voorraadmonsters zijn van het huis. Voor op maat gemaakte monsters kunnen we kosten in rekening brengen voor het openen van de mal, maar vrees niet - de koerierskosten kunnen van je bestelling worden afgetrokken. We begrijpen hoe belangrijk het is om eerst iets te ontdekken voordat je iets vastlegt.

Wat zijn jullie betalingsvoorwaarden?

Om de productie op gang te brengen, is vooruitbetaling vereist. Voor bestellingen boven $3000 is dat een aanbetaling van 50% en voor bestellingen daaronder een vooruitbetaling van 100%. 

Kan ik betalen via Paypal?

Normaal gesproken niet. Onze focus ligt op zakelijke transacties, waardoor Paypal minder geschikt is. Alternatieven zoals creditcards via westernunion.com zijn echter welkom.

Welke communicatiemethoden gebruik je?

We zijn slechts een e-mail, telefoontje of bericht van je verwijderd! Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, Wechat of Whatsapp - wat jou het beste uitkomt.

Wat is de prijs inclusief verzending van deur tot deur?

Verzendkosten variëren afhankelijk van locatie en hoeveelheid. Zodra je je bestelling hebt geplaatst, sturen we je een offerte op maat.

Welke bestandsformaten worden geaccepteerd voor mijn kunstwerk?

We verwachten van klanten dat ze ons artworkbestanden sturen in bewerkbare formaten (.EPS, .PSD, .AI, .PDF, etc) met alle lettertypen omgezet in curves/outlines.

We accepteren verschillende bestandsformaten, zodat je artwork naadloos in ons creatieve proces past. Geen artwork? Geen zorgen - onze ontwerpers staan klaar om je gratis te helpen.

Bewaren jullie mijn kunst in een bestand?

Absoluut! Je kunstwerk is veilig bij ons, waardoor nabestellen een fluitje van een cent wordt. We streven naar een naadloze ervaring van begin tot eind.

Bieden jullie een spoedservice?

Jouw deadlines zijn onze prioriteit. Laat ons vroeg in het proces weten wat je deadline is en wij zullen ons uiterste best doen om die te halen.

Kan ik mijn unieke ontwerp krijgen?

Jazeker! Je unieke ontwerpen, in grootte, vorm of patroon, zijn meer dan welkom bij Ningqu.

Kan ik een aangepaste verpakking krijgen?

Zeker! Deel je verpakkingsideeën en wij zorgen ervoor dat je producten precies zo worden gepresenteerd als je voor ogen hebt.

Hoe lang duurt het voordat de goederen aankomen?

Onze productietijden variëren, maar liggen meestal tussen 1-3 weken, afhankelijk van de hoeveelheid en stijl. We bieden verzending via de lucht, per expresse en over zee, zodat we flexibel kunnen inspelen op je behoeften.

Kan ik mijn bestelling opsplitsen en naar meerdere locaties verzenden?

Absoluut! Informeer ons voordat je bestelt en wij zorgen ervoor. Jouw gemak is onze prioriteit.

Kan ik verzenden via mijn eigen verzendaccount?

Zeker! Laat het ons weten, dan helpen we je bij de coördinatie met je verzendaccount.

Heb je een prijslijst?

Als leverancier van op maat gemaakte promotionele producten passen we onze prijzen aan elk uniek project aan. Vertel ons de details van je evenement en wij zullen je de perfecte artikelen aanbevelen.

Welke andere service heb je?

Naast promotionele producten biedt Ningqu een one-stop-oplossing voor uw inkoopbehoeften - van begin tot eind.

Wat als ik minder ontvang dan ik heb besteld?

Hoewel het zelden voorkomt dat we minder verzenden dan besteld, zullen we de goederen snel opnieuw verzenden. Uw tevredenheid is onze prioriteit

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Annulering is mogelijk voordat de productie begint. Zodra je logo op het artikel staat, worden annuleringen niet meer geaccepteerd. Heb je wijzigingen nodig? Neem contact op met onze klantenservice - we helpen je graag.

Wat zijn open schimmel kosten?

Deze kosten dekken het maken van de mallen die nodig zijn voor je logo. Als je hetzelfde artikel opnieuw bestelt, hoef je geen extra matrijskosten te betalen, waardoor je kosteneffectief werkt.

Kan ik een proefdruk zien voor de productie?

Zeker! We sturen je een proefafdruk ter goedkeuring voordat we verdergaan. Een snelle bevestiging zorgt voor tijdige verzending.

Rekent u invoerrechten?

Nee, dat hangt af van je lokale douanebeleid. Bij expresverzending declareren we meestal lagere waarden om de douanekosten te minimaliseren.

Als u het artwork aanlevert, garandeert u het onbeperkte gebruik ervan. Uw logo is bij Ningqu in veilige handen.

Hoe zit het met retourzendingen?

Gezien de persoonlijke benadering is retourneren een lastige zaak. Foutieve bestelling? Bewijs het met een snapshot en we maken een nieuwe bestelling of betalen je geld terug.

Moet ik omzetbelasting betalen?

Bij verzending naar je land kunnen lokale belastingen van toepassing zijn. Als je kiest voor expresverzending is de kans op belasting echter kleiner, omdat de producten vaak als cadeau worden geclassificeerd. Als je daarentegen kiest voor de economy-verzending, moet je meestal belastingen en inklaringskosten betalen in de haven waar je het product ophaalt. Voor specifieke details kun je het beste contact opnemen met je plaatselijke belastingkantoor.

Kan ik mijn bestelling snel krijgen, voor een specifieke datum?

We kunnen de meeste evenementdatums aan, vooral die binnen een tijdsbestek van twee weken. Geef gewoon de datum van je evenement aan bij het plaatsen van je bestelling en we zullen je aanvraag zonder extra kosten behandelen. In het zeldzame geval dat we niet aan je deadline kunnen voldoen, beloven we je dit binnen 24 uur te laten weten en direct je geld terug te storten.

Waar stuur ik mijn kunstwerk naartoe?

Voel je vrij om je kunstwerk te delen door het rechtstreeks naar ons te sturen op [email protected] via e-mail. We staan te popelen om jullie creatieve bijdragen te ontvangen!

Kan ik mijn eigen PMS-kleur gebruiken?

Zeker! Je hebt de mogelijkheid om je eigen PMS-kleur te gebruiken. Geef ons gewoon het gewenste PMS-kleurnummer door.

Wat is een PMS kleur Code? Een PMS-code komt van het Pantone-systeem voor kleuraanpassing. Elke tint krijgt een numerieke waarde, wat zorgt voor nauwkeurigheid en consistentie wanneer de kleur wordt gebruikt in drukwerk.

Scroll naar boven