У вас есть вопросы о покупке в Китае? Ознакомьтесь с нашим FAQ ниже.

FAQ Покупки из Китая

Вопросы о покупке в Китае? Наш FAQ содержит советы по предотвращению мошенничества, поиску надежных поставщиков и обеспечению качества.

Безопасно ли покупать товары из Китая?

Хотя многие компании успешно импортируют товары из Китая, существуют риски, такие как мошенничество и проблемы с качеством. Работа с надежными поставщиками или агентами по поиску поставщиков может снизить эти риски.

Как избежать мошенничества при покупке в Китае?

Чтобы избежать мошенничества, проверяйте поставщиков на таких надежных платформах, как Alibaba, изучайте отзывы, запрашивайте образцы и рассматривайте возможность сотрудничества с агентом по поиску поставщиков.

Нужен ли мне агент по поиску поставщиков?

Агенты по поиску поставщиков помогут вам работать с надежными поставщиками, договориться о лучших условиях и заняться логистикой, что сделает процесс более безопасным и эффективным.

Как найти надежных поставщиков в Китае?

Изучение отзывов о поставщиках, запрос рекомендаций и использование авторитетных платформ, таких как Alibaba или Global Sources, - хорошие отправные точки.

Что я должен знать о таможне и доставке при импорте из Китая?

Будьте в курсе тарифов, таможенных правил и стоимости доставки. Обеспечьте надлежащую документацию и четкую связь с поставщиком, чтобы избежать задержек.

Как лучше всего платить поставщикам в Китае?

Использование безопасных методов оплаты, таких как PayPal, аккредитив (L/C) или услуги условного депонирования, поможет защитить ваши сделки.

Как обеспечить качество продукции при поставках из Китая?

Запрашивайте образцы, прежде чем заказывать оптом, и подумайте о том, чтобы нанять стороннюю инспекционную службу для проверки качества перед отправкой.

Могу ли я заказать образцы перед размещением оптового заказа?

Да, Ningqu предоставляет пробные заказы на большинство своих продуктов, позволяя вам оценить качество и возможности настройки перед оптовой закупкой.

Каково минимальное количество заказа?

Минимальное количество заказа (MOQ) варьируется в зависимости от характера предлагаемой нами продукции. Наша рекламная продукция, представляющая собой недорогие повседневные расходные материалы, ориентирована в первую очередь на бизнес-потребителей (B2B). MOQ для этих товаров является гибким, особенно для специальных заказов, таких как пробные или дополнительные заказы, и может быть согласован в зависимости от конкретных условий.

Для нашей линии металлических поделок мы обычно устанавливаем минимальный заказ всего в 100 единиц. Это значительно ниже отраслевого стандарта, поскольку многие другие производители часто устанавливают минимальный заказ в 200 единиц. Мы понимаем, что могут быть случаи, когда предпочтительнее сделать меньший заказ, и приветствуем любые запросы и вопросы, которые могут возникнуть у вас по поводу размещения таких заказов. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за дальнейшей помощью

Как я могу отследить свой заказ?

После отправки вам будет предоставлен номер отслеживания по электронной почте, что позволит вам контролировать статус доставки вашего заказа.

Предоставляются ли скидки при оптовых заказах?

Ningqu предлагает конкурентоспособные цены, включая скидки на крупные заказы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж.

Что делать, если мой заказ доставлен с повреждениями?

Если ваш заказ будет поврежден, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов Ningqu, чтобы оформить возврат или обмен.

Принимаете ли вы частные марки?

Конечно! Воплотите свой фирменный стиль с помощью наших услуг OEM и печати логотипов. Ваше видение, наши знания и опыт - вместе мы создаем выдающуюся рекламную продукцию.

Можете ли вы изготовить продукцию на заказ?

Да. В компании Ningqu наши штатные специалисты стремятся воплотить ваши рекламные мечты в жизнь. От маркетинга до рекламы - мы все предусмотрели. Давайте сделаем ваши мероприятия по-настоящему исключительными.

Предоставляете ли вы бесплатные образцы?

Да, конечно! Складские образцы уже на месте. Для образцов, изготовленных на заказ, мы можем взять плату за вскрытие формы, но не бойтесь - стоимость курьерской доставки может быть вычтена из вашего заказа. Мы понимаем, как важно изучить все, прежде чем брать на себя обязательства.

Каковы ваши условия оплаты?

Чтобы запустить производство, необходима предоплата. Для заказов свыше $3000 - депозит 50%, для заказов ниже - предоплата 100%. 

Могу ли я оплатить через Paypal?

Обычно нет. Мы ориентированы на деловые операции, поэтому Paypal не подходит. Однако альтернативные варианты, такие как кредитные карты через westernunion.com, приветствуются.

Какие методы общения вы используете?

Мы находимся всего лишь на расстоянии электронного письма, звонка или сообщения! Свяжитесь с нами по электронной почте, телефону, Wechat или Whatsapp - в зависимости от того, что вам удобнее.

Какова цена с учетом доставки от двери до двери?

Стоимость доставки зависит от местоположения и количества. После того как вы оформите заказ, мы предоставим смету с учетом ваших особенностей.

Какие форматы файлов принимаются для моих работ?

Мы ожидаем, что заказчики будут присылать нам файлы иллюстраций в редактируемых форматах (.EPS, .PSD, .AI, .PDF и т. д.) со всеми шрифтами, преобразованными в кривые/контуры.

Мы принимаем файлы различных форматов, чтобы ваше произведение органично вписалось в наш творческий процесс. Нет иллюстраций? Не беспокойтесь - наши дизайнеры готовы помочь вам бесплатно.

Вы храните мои работы в архиве?

Конечно! У нас ваши работы в безопасности, поэтому повторный заказ не составит труда. Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу от начала и до конца.

Предлагаете ли вы услугу срочной доставки?

Ваши сроки - наш приоритет. Сообщите нам о сроке сдачи на ранней стадии процесса, и мы приложим все усилия, чтобы уложиться в него.

Могу ли я получить свой уникальный дизайн?

Да, конечно! Ваши уникальные проекты, будь то размер, форма или узор, всегда рады видеть в Ningqu.

Могу ли я заказать индивидуальную упаковку?

Конечно! Поделитесь своими идеями по упаковке, и мы позаботимся о том, чтобы ваши товары были представлены именно так, как вы задумали.

Сколько времени займет доставка товара?

Сроки изготовления варьируются, но обычно составляют 1-3 недели, в зависимости от количества и стиля. Мы предлагаем доставку воздушным, экспресс- и морским транспортом, обеспечивая гибкость в соответствии с вашими потребностями.

Могу ли я разделить заказ и отправить его в несколько мест?

Обязательно! Сообщите нам об этом перед заказом, и мы все сделаем. Ваше удобство - наш приоритет.

Могу ли я отправить груз по своему собственному счету?

Конечно! Сообщите нам, и мы поможем вам согласовать доставку с вашим транспортным счетом.

У вас есть прайс-лист?

Как поставщик рекламной продукции на заказ, мы подбираем цены под каждый уникальный проект. Расскажите о своем мероприятии, и мы порекомендуем вам идеальные товары.

Какие еще у вас есть услуги?

Помимо рекламной продукции, Ningqu предлагает универсальное решение для ваших потребностей в поиске поставщиков - от начала и до конца.

Что делать, если я получил меньше, чем заказывал?

Хотя это бывает редко, если мы отгрузим меньше, чем заказали, мы быстро перешлем товар. Ваше удовлетворение - наш приоритет

Могу ли я отменить или изменить свой заказ?

Отмена возможна до начала производства. После того как ваш логотип будет нанесен на изделие, отмены больше не принимаются. Нужны изменения? Свяжитесь с нашей службой поддержки - мы всегда готовы помочь.

Что такое плата за открытую форму?

Эти расходы покрывают создание форм, необходимых для нанесения логотипа. Повторный заказ одного и того же изделия не требует дополнительной оплаты пресс-форм, что обеспечивает экономическую эффективность.

Могу ли я увидеть пробный вариант до начала производства?

Конечно! Прежде чем приступить к работе, мы предоставим вам пробный вариант рисунка для утверждения. Быстрое подтверждение гарантирует своевременную отправку.

Взимаете ли вы таможенный налог?

Нет, это зависит от вашей местной таможенной политики. При экспресс-доставке мы обычно декларируем меньшую стоимость, чтобы минимизировать таможенные сборы.

Если вы предоставляете художественное оформление, вы гарантируете его неограниченное использование. С Ningqu ваш логотип в надежных руках.

А как насчет возврата?

Учитывая индивидуальный подход, возврат товара - это сложный вопрос. Неисправный заказ? Докажите это с помощью снимка, и мы переделаем его или вернем деньги.

Должен ли я платить налог с продаж?

При отправке в вашу страну могут взиматься местные налоги. Однако при выборе экспресс-доставки вероятность уплаты налогов снижается, поскольку товары часто классифицируются как подарки. Напротив, при эконом-доставке налоги и таможенные сборы, как правило, взимаются в морском порту при получении товара. Для получения более подробной информации рекомендуется обратиться в местное налоговое управление.

Могу ли я получить свой заказ быстро, к определенной дате?

Мы можем учесть большинство дат проведения мероприятий, особенно в пределах двухнедельного срока. Просто укажите дату мероприятия при оформлении заказа, и мы ускорим выполнение вашего запроса без дополнительной платы. В редких случаях, когда мы не сможем уложиться в срок, мы обязуемся сообщить вам об этом в течение 24 часов и незамедлительно инициировать возврат средств за ваш заказ.

Куда отправить свои работы?

Не стесняйтесь делиться своими работами, присылая их нам по адресу [email protected] по электронной почте. Мы с нетерпением ждем вашего творческого вклада!

Могу ли я использовать свой собственный цвет PMS?

Конечно! У вас есть возможность использовать свой собственный цвет PMS. Просто сообщите нам номер желаемого цвета PMS.

Что такое Цвет PMS Код? Код PMS происходит от системы подбора цвета Pantone. Каждому оттенку присваивается числовое значение, что обеспечивает точность и согласованность при использовании цвета в печати.

Прокрутить к верху