У вас є питання про покупки з Китаю? Ознайомтеся з нашими поширеними запитаннями нижче.

Поширені запитання щодо купівлі з Китаю

Виникли запитання про покупки з Китаю? Наші поширені запитання містять поради про те, як уникнути шахрайства, знайти надійних постачальників і забезпечити якість.

Чи безпечно купувати товари з Китаю?

Хоча багато компаній успішно імпортують з Китаю, існують такі ризики, як шахрайство та проблеми з якістю. Співпраця з перевіреними постачальниками або агентами з пошуку постачальників може зменшити ці ризики.

Як уникнути шахрайства при покупці з Китаю?

Щоб уникнути шахрайства, перевіряйте постачальників за допомогою перевірених платформ, таких як Alibaba, вивчайте відгуки, запитуйте зразки та розгляньте можливість співпраці з агентом з пошуку постачальників.

Чи потрібен мені агент з підбору персоналу?

Агент з підбору постачальників допоможе вам мати справу з надійними постачальниками, домовитися про кращі умови та організувати логістику, що зробить процес безпечнішим та ефективнішим.

Як знайти надійних постачальників у Китаї?

Вивчення відгуків про постачальників, запит рекомендацій та використання відомих платформ, таких як Alibaba або Global Sources, є гарною відправною точкою.

Що я повинен знати про митницю та доставку при імпорті з Китаю?

Будьте уважні до тарифів, митних правил і вартості доставки. Забезпечте належну документацію та чітку комунікацію з постачальником, щоб уникнути затримок.

Як найкраще платити постачальникам у Китаї?

Використання безпечних методів оплати, таких як PayPal, акредитив або ескроу, допоможе захистити ваші транзакції.

Як я можу забезпечити якість продукції при постачанні з Китаю?

Запитуйте зразки перед оптовим замовленням і розгляньте можливість найму сторонньої інспекційної служби для перевірки якості перед відправкою.

Чи можу я замовити зразки перед тим, як зробити оптове замовлення?

Так, Ningqu надає зразки замовлень для більшості своїх продуктів, що дозволяє вам оцінити якість і можливості кастомізації перед оптовою покупкою.

Яка мінімальна кількість замовлення?

Мінімальна кількість замовлення (MOQ) залежить від характеру продукції, яку ми пропонуємо. Наші рекламні товари, які є недорогими щоденними витратними матеріалами, в першу чергу орієнтовані на бізнес-клієнтів (B2B). MOQ для цих товарів є гнучким, особливо для спеціальних замовлень, таких як пробні або додаткові замовлення, і може бути обговорено на основі конкретних умов.

Для нашої лінії металевих виробів ми зазвичай встановлюємо мінімальне замовлення лише на 100 одиниць. Це значно нижче галузевого стандарту, оскільки багато інших виробників часто встановлюють мінімальне замовлення від 200 одиниць. Ми розуміємо, що можуть бути випадки, коли менші замовлення є кращими, і ми вітаємо будь-які запити або питання, які у вас можуть виникнути щодо розміщення таких замовлень. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас за подальшою допомогою

Як я можу відстежити своє замовлення?

Після відправлення вам буде надано номер для відстеження по електронній пошті, за яким ви зможете відстежувати статус доставки вашого замовлення.

Чи надаються знижки на оптові замовлення?

Ningqu пропонує конкурентоспроможні ціни, включаючи знижки на великі замовлення. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з їхнім відділом продажів.

Що робити, якщо моє замовлення прийшло пошкодженим?

Якщо ваше замовлення прибуло пошкодженим, негайно зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів Ningqu, щоб домовитися про повернення або обмін.

Чи приймаєте ви приватні торгові марки?

Безумовно! Підкресліть індивідуальність вашого бренду за допомогою наших послуг з друку OEM та логотипів. Ваше бачення, наш досвід - разом ми створюємо видатні рекламні продукти.

Чи можете ви виготовляти продукцію на замовлення?

YES.У Ningqu наші фахівці прагнуть втілити ваші рекламні мрії в життя. Від маркетингу до реклами - у нас є все, що вам потрібно. Давайте зробимо ваші події справді винятковими.

Чи надаєте ви безкоштовні зразки?

Так, дійсно! Зразки зі складу є в наявності. Для індивідуальних зразків ми можемо стягувати плату за відкриття форми, але не хвилюйтеся - вартість кур'єрської доставки може бути вирахувана з вашого замовлення. Ми розуміємо важливість вивчення, перш ніж зробити замовлення.

Які умови оплати?

Для запуску виробництва необхідна передоплата. Для замовлень на суму понад $3000 - 50% депозит, а для замовлень нижче - 100% передоплата. 

Чи можу я оплатити через Paypal?

Зазвичай ні. Ми зосереджені на бізнес-транзакціях, що робить Paypal менш придатним. Однак ми вітаємо альтернативи, такі як кредитні картки через westernunion.com.

Які методи комунікації ви використовуєте?

Ми на відстані електронного листа, дзвінка або повідомлення! Зв'яжіться з нами електронною поштою, телефоном, Wechat або Whatsapp - залежно від того, як вам зручніше.

Яка ціна з урахуванням доставки від дверей до дверей?

Вартість доставки залежить від місця та кількості товару. Після того, як ви оформите замовлення, ми надамо кошторис, адаптований до ваших особливостей.

Які формати файлів приймаються для моєї роботи?

Ми очікуємо, що клієнти надішлють нам файли ілюстрацій у редагованих форматах (.EPS, .PSD, .AI, .PDF тощо) з усіма шрифтами, перетвореними на криві/контури.

Ми приймаємо різноманітні формати файлів, щоб гарантувати, що ваша робота без проблем впишеться в наш творчий процес. Немає ілюстрацій? Не хвилюйтеся - наші дизайнери готові допомогти безкоштовно.

Ви зберігаєте мої роботи?

Звісно! З нами ваші роботи в безпеці, тому повторне замовлення не складе труднощів. Ми прагнемо забезпечити безперебійну роботу від початку до кінця.

Чи пропонуєте ви термінові послуги?

Ваші терміни - наш пріоритет. Повідомте нам про вашу дату на ранній стадії процесу, і ми зробимо все можливе, щоб вкластися в неї.

Чи можу я отримати свій унікальний дизайн?

Так, дійсно! Ваші унікальні дизайни, незалежно від розміру, форми або візерунка, більш ніж вітаються в Ningqu.

Чи можу я отримати індивідуальну упаковку?

Звісно! Поділіться своїми ідеями щодо пакування, і ми подбаємо про те, щоб ваші продукти були представлені саме так, як ви їх собі уявляєте.

Скільки часу займе доставка товару?

Терміни виготовлення варіюються, але зазвичай становлять 1-3 тижні, залежно від кількості та стилю. Ми пропонуємо доставку повітряним, морським та експрес-транспортом, забезпечуючи гнучкість відповідно до ваших потреб.

Чи можу я розділити замовлення і доставити його в кілька місць?

Звісно! Повідомте нас перед замовленням, і ми зробимо це. Ваша зручність - наш пріоритет.

Чи можу я відправити на власний рахунок доставки?

Звісно! Повідомте нам, і ми допоможемо вам узгодити це з вашим обліковим записом доставки.

Чи є у вас прайс-лист?

Як постачальник рекламної продукції на замовлення, ми пристосовуємо наші ціни до кожного унікального проекту. Поділіться деталями вашої події, і ми порекомендуємо ідеальні товари для вас.

Які ще послуги ви надаєте?

Окрім рекламної продукції, Ningqu пропонує універсальне рішення для ваших потреб у пошуку постачальників - від початку до кінця.

Що робити, якщо я отримаю менше, ніж замовив?

Хоча це трапляється рідко, якщо ми відправляємо менше, ніж замовлено, ми швидко повторно відправимо товар. Ваше задоволення - наш пріоритет

Чи можу я скасувати або змінити замовлення?

Скасування замовлення можливе до початку виробництва. Після того, як ваш логотип буде нанесено на виріб, скасування замовлення більше не приймаються. Потрібні зміни? Зверніться до нашої служби підтримки - ми тут, щоб допомогти.

Що таке шихти з відкритою формою?

Ці витрати покривають створення форм, необхідних для вашого логотипу. Повторне замовлення тієї самої позиції означає відсутність додаткових витрат на виготовлення форми, що гарантує економічну ефективність.

Чи можу я побачити пробний зразок перед виробництвом?

Звісно! Ми надамо вам на затвердження ілюстрацію, перш ніж продовжити роботу. Швидке підтвердження гарантує своєчасну відправку.

Чи стягуєте ви митний податок?

Ні, це залежить від вашої місцевої митної політики. Для експрес-доставки ми зазвичай декларуємо меншу вартість, щоб мінімізувати митні збори.

Якщо ви надаєте ілюстрацію, ви гарантуєте її необмежене використання. Ваш логотип в надійних руках з Ningqu.

А як щодо повернення?

Враховуючи персоналізований підхід, повернення - це міцний горішок. Неправильне замовлення? Доведіть це за допомогою знімка, і ми переробимо або повернемо гроші.

Чи повинен я платити податок з продажу?

При доставці у вашу країну можуть стягуватися місцеві податки. Однак, якщо ви обираєте експрес-доставку, ймовірність сплати податків зменшується, оскільки товари часто класифікуються як подарунки. На противагу цьому, при економ-доставці податки та митні збори, як правило, стягуються в морському порту при отриманні вантажу. Для уточнення деталей рекомендується звернутися до місцевої податкової інспекції.

Чи можу я отримати своє замовлення швидко, на конкретну дату події?

Ми можемо організувати більшість заходів, особливо в межах двотижневого терміну. Просто вкажіть дату вашого заходу під час оформлення замовлення, і ми прискоримо виконання вашого запиту без додаткових витрат. У рідкісних випадках, коли ми не можемо вкластися у встановлений термін, ми зобов'язуємося повідомити вас про це протягом 24 годин і негайно ініціювати повернення коштів за ваше замовлення.

Куди надсилати свої роботи?

Не соромтеся ділитися своїми роботами, надсилаючи їх безпосередньо нам на адресу [email protected] на електронну пошту. Ми з нетерпінням чекаємо на ваші творчі пропозиції!

Чи можу я використовувати свій власний колір ПМС?

Звісно! У вас є можливість використовувати свій власний колір PMS. Просто повідомте нам бажаний номер кольору PMS.

Що таке PMS Color Код? Код PMS походить від системи зіставлення кольорів Pantone. Кожному відтінку присвоюється числове значення, що забезпечує точність і узгодженість при використанні кольору в друці.

Прокрутити до початку