مرحباً بكم يا بائعي أمازون الأذكياء! يشتهر عملاق التجارة الإلكترونية، أمازون، عملاق التجارة الإلكترونية، بسياساته ولوائحه دائمة التطور. يمكن أن تكون مواكبة هذه التغييرات أمرًا صعبًا للغاية، أليس كذلك؟ لكن لا تقلق، لأننا هنا لتوضيح الأمر لك.
لقد قمنا في Ningqu بالتدقيق في أحدث سياسات أمازون ونحن على استعداد للكشف عن أحدث سياساتها. لذا، دعونا نتعمق في الأمر ونكشف عن التحديثات الـ 11 الديناميكية التي طرحتها أمازون.
الكشف عن أحدث التغييرات في سياسة أمازون
مؤخراً، طرحت أمازون بعض التحديثات المثيرة للاهتمام على سياساتها. وبصفتنا وكالة التوريد الموثوق بها، نحن هنا لنقدم لك معلومات عن هذه التغييرات. هدفنا هو مساعدتك في التنقل في سوق أمازون بفعالية أكبر، وضمان استعدادك الجيد لرحلة البيع الخاصة بك.
أمازون تلغي خدمة العملاء عبر الإنترنت
ودّعت أمازون ميزة خدمة العملاء عبر الإنترنت، مما ترك العديد من البائعين في حيرة من أمرهم. عندما تفتح حالة، قد يكون زر الدردشة لا يزال موجوداً، لكنه هادئ مثل المكتبة. المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني هي الآن خياراتك المفضلة. ولكن لماذا إلغاء الدردشة؟ تحدثنا إلى أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الإنترنت، وقد تفاجئك الأسباب.
محطة أمازون تركيا تنطلق في رحلتها
تستعد محطة أمازون تركيا للعمل، ومن المقرر إطلاقها في أواخر سبتمبر وأوائل أكتوبر. ومع تركيزها على الكتب والمنتجات الإلكترونية، فإنها تستعد لتصبح نقطة ساخنة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود. اكتشف لماذا أصبحت تركيا سوقاً واعدة بفضل سياسة "حزام واحد وطريق واحد" الصينية.
أمازون تتكلم الهندية
بدأت أمازون في الظهور لأول مرة في السوق الهندية، حيث تقدم موقعًا إلكترونيًا وتطبيقات باللغة الهندية. هذه الخطوة ستغير قواعد اللعبة في الهند، حيث يفضل جزء كبير من مستخدمي الإنترنت اللغة الهندية. تعمّق في التفاصيل وافهم لماذا تسعى أمازون إلى إتاحة الوصول متعدد اللغات.
سجل مراجعة مع ميزة الكلمات المفتاحية الجديدة من أمازون
لقد لاحظ بعض البائعين تغييرات في مراجعات منتجاتهم، مع ظهور فئات النقاط المستندة إلى الكلمات الرئيسية. اكتشف كيف يمكن أن تؤثر هذه الميزة على سلوك المستهلك وتساعدك على التميز في سوق أمازون المزدحم.
إعلانات أمازون تحصل على تجديد
المشهد الإعلاني في أمازون على وشك أن يشهد تحولاً كبيراً. مع دمج خدمات أمازون التسويقية ومجموعة أمازون ميديا ومنصة أمازون الإعلانية في أمازون للإعلان، هناك الكثير مما يجب تفريغه. استعد لعصر إعلاني جديد واكتشف ما يعنيه ذلك للبائعين.
الإرجاع المجاني في المملكة المتحدة
ابتداءً من 5 سبتمبر 2018، تقدم أمازون خدمة الإرجاع المجاني للمجوهرات والساعات والأمتعة في المملكة المتحدة. ولكن هناك تطور بالنسبة للبائعين الذين يستخدمون FBA. اكتشف الآثار المترتبة على هذا التغيير وما يعنيه بالنسبة لعملك.
ملصق الإرجاع المجاني للمتسوقين في المملكة المتحدة
تقدم أمازون الآن ملصق إرجاع مجاني بجانب سعر المنتج. ولكنها تأتي مع ميزة. تعمق في التفاصيل وتعرف كيف يمكن أن تؤثر هذه السياسة على قدرتك التنافسية كبائع.
تشديد قواعد خطة شحن FBA
تقوم أمازون بتضييق الخناق على بائعي FBA الذين يقومون بتعديل أو حذف خطط الشحن الخاصة بهم بشكل متكرر. لا ينبغي الاستخفاف بالعواقب. اكتشف كيف يمكن أن يؤثر هذا التغيير في السياسة على عمليات FBA الخاصة بك.
يمكن لبائعي العلامات التجارية الآن تحميل مقاطع الفيديو
إليك سر غير معروف: يمكن لبائعي العلامات التجارية تحميل مقاطع فيديو داخل عمود الصور. المشكلة؟ عليك أن تعرف أين تجد هذه الميزة وكيفية تحقيق أقصى استفادة منها. تعرّف على كيفية تحسين قوائم منتجاتك بمقاطع الفيديو.
تعرّف على المؤثرين في أمازون
يعد برنامج Amazon's Influencers من أمازون بمثابة تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة لمشاهير الإنترنت. اكتشف كيف يختلف هذا البرنامج عن برنامج أمازون للتسويق بالعمولة والمعايير التي يجب أن يستوفيها نجوم الإنترنت للانضمام إلى صفوفه. بالإضافة إلى ذلك، اكتشف الفوائد التي تعود على البائعين.
تعديل في برنامج المؤثرين في أمازون
تجري أمازون تعديلات على برنامج المؤثرين الخاص بها، حيث تقدم أداة خدمة ذاتية لمشاهير YouTube. تعرّف على الجديد في هذه الأداة وكيفية عملها والفوائد المحتملة للبائعين.
الخاتمة
وها قد حصلنا على ملخص شامل لأحدث تغييرات سياسة أمازون. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات على التنقل في مشهد أمازون المتغير باستمرار واتخاذ قرارات مستنيرة لعملك. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل مع Ningqu من خلال موقعنا الإلكتروني.
الأسئلة الشائعة
السؤال 1: لماذا ألغت أمازون خدمة العملاء عبر الإنترنت؟ ج 1: قررت أمازون وقف خدمة العملاء عبر الإنترنت بعد أن وجدت أن البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية كانت أكثر كفاءة في حل المشكلات. يهدف هذا التغيير إلى تعزيز دعم العملاء.
س2: ما أهمية محطة أمازون تركيا؟ ج2: تعتبر أمازون تركيا سوقاً واعدة بفضل موقعها الاستراتيجي ودعم السياسات الوطنية. ومن المتوقع أن تصبح نقطة ساخنة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود، خاصة في فئات الكتب والمنتجات الإلكترونية.
س3: كيف تفيد مبادرة Amazon باللغة الهندية البائعين؟ ج 3: يهدف موقع أمازون باللغة الهندية وتطبيقاتها إلى تلبية احتياجات جمهور أوسع في الهند، حيث يتم التحدث باللغة الهندية على نطاق واسع. يمكن أن يفتح هذا التوسع فرص بيع جديدة ويوسع نطاق وصولك.
س4: ما هي الآثار المترتبة على وحدة الإعلانات المجددة في أمازون؟ ج4: يؤدي دمج خدمات أمازون الإعلانية إلى تبسيط المشهد الإعلاني. ومع ذلك، قد تتطلب بعض أنواع الإعلانات تطبيقًا أو امتيازات. يجب على البائعين البقاء على علم بهذه التغييرات لتحقيق أقصى استفادة من جهودهم الإعلانية.
س5: كيف يمكنني تحقيق أقصى استفادة من برنامج Amazon Influencers؟ ج 5: للاستفادة من برنامج Amazon Influencers، يجب أن تستوفي معايير محددة، بما في ذلك التواجد القوي على الإنترنت ومدى ارتباطك بأمازون. يمكن لهذا البرنامج تعزيز عرض منتجك ومعاملاتك.
