Alibaba-Zahlung fehlgeschlagen? Hier sind 10 häufige Probleme und Lösungen
Viele Käufer aus aller Welt importieren Produkte aus China. Dazu gehören kleine Unternehmen, Großhändler, Einzelhändler und andere. Es ist jedoch wichtig, die richtige Zahlungsmethode für die Bezahlung Ihres Alibaba-Verkäufers zu wählen. Andernfalls könnten Sie beim Kauf und bei der Bezahlung eines chinesischen Verkäufers mit Betrug konfrontiert werden. Alibaba Trade Assurance ist eine sichere Methode, um Lieferanten während des Kaufs zu bezahlen. Zwar akzeptiert nicht jeder Alibaba-Verkäufer Paypal, aber die meisten akzeptieren Alibaba-Zahlungen. Alibaba erlaubt auch ein Bankkonto, eine Kreditkarte und Überweisungen. In diesem Beitrag werden Situationen und Lösungen für fehlgeschlagene Alibaba-Zahlungen vorgestellt. Lassen Sie uns beginnen.
10 Alibaba Zahlung gescheitert Situationen und Lösungen
Es kann sein, dass Ihr Zahlungsvorgang fehlschlägt oder Probleme auftauchen. Das kann am Zahlungssystem, an Problemen mit Ihrem Bankkonto oder an einer Blockierung durch Ihre Bank liegen. Bevor Sie sich an den Alibaba-Kundendienst wenden, können Sie unten nachlesen. Wir haben die 10 häufigsten Fehlersituationen und Lösungen für Sie zusammengefasst.
Falscher Kartentyp
Fail-Situation: Die erwähnten Zahlungssysteme, die Karten unterstützen, sind Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover. Bitte verwenden Sie eine andere Debit- oder Kreditkarte und versuchen Sie es erneut.
Der Grund: Sie verwenden einen Kartentyp, der nicht unterstützt wird.
Lösung: Bezahlen Sie mit einer der genannten Karten, d.h. Visa-Karte, Mastercard, JCB, American Express, Diners, Western Union, Discover card. Sie können auch versuchen, wieder oder zahlen mit anderen Zahlungsmethoden wie eine Überweisung.
E-Commerce-Dienste nicht verfügbar
Fail-Situation: Im Trade Assurance-System wurde erwähnt, dass die Dienste des elektronischen Handels nicht aktiviert sind.
Der Grund: Die E-Commerce-Dienste sind auf der Website nicht aktiviert.
Lösung: Bitte aktivieren Sie die E-Commerce-Dienste. Sie können auch mit einer anderen Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Oder zahlen Sie mit einer anderen Zahlungsmethode wie Überweisung.
Nicht autorisierte Zahlung durch Kartenaussteller
Fail-Situation: Bei der aktuellen Zahlung oder Transaktion ist ein Fehler aufgetreten. Bitte verwenden Sie eine andere Kredit- oder Debitkarte und versuchen Sie es erneut.
Der Grund: Die aktuelle Transaktion wurde von Ihrem Kartenaussteller nicht genehmigt.
Lösung: Wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenaussteller, um die Autorisierung zu genehmigen. Sie können auch mit einer anderen Debitkarte oder mit anderen Zahlungsmitteln wie einer Überweisung bezahlen.
Unzureichende Mittel
Fail-Situation: Der Zahlungsvorgang wurde von Ihrer Bank wegen unzureichender Deckung abgelehnt.
Der Grund: Sie haben nicht genügend Guthaben auf Ihrer Karte.
Lösung: Achten Sie darauf, dass Ihre Karte ausreichend gedeckt ist. Sie können sich auch an Ihre Bank wenden, mit einer anderen Karte bezahlen oder andere Zahlungsmethoden nutzen.
Falsche Karteninformationen
Fail-Situation: Das Alibaba Trade Assurance-System hat einen Fehler bei den Kartendaten festgestellt. Zum Beispiel Kartennummer, Gültigkeitsdatum, CVV, Rechnungsadresse oder Karteninhabername.
Der Grund: Sie haben die falschen Kartendaten eingegeben.
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass Kartennummer, Gültigkeitsdatum, CCV, Name des Karteninhabers und Rechnungsadresse korrekt sind. Andernfalls zahlen Sie mit einer anderen Debitkarte. Sie können auch mit anderen Zahlungsmethoden wie Überweisung bezahlen.
Gründe für die Sicherheit
Fail-Situation: Alibaba Trade Assurance erwähnte, dass die derzeitige Zahlungsmethode fehlgeschlagen ist.
Der Grund: Das Scheitern der Transaktion ist auf eine Sicherheitsmaßnahme von Alibaba zurückzuführen. Das Alibaba-System führt automatisch eine regelmäßige Überprüfung der Zahlungen auf Alibaba.com durch. Wenn es feststellt, dass Ihre Zahlung unsicher ist, kann es die Transaktion ablehnen.
Lösung: Ihre Karte ist nicht mehr verfügbar, um die Zahlung für diese Bestellung abzuschließen. Sie können mit einer anderen sicheren Zahlungsmethode bezahlen. Zum Beispiel, Telegraphic Transfer Banküberweisung (T/T).
Transaktionslimit überschritten
Fail-Situation: Die aktuelle Transaktion ist fehlgeschlagen, da das Transaktionslimit überschritten wurde.
Der Grund: Ihre aktuelle Zahlung hat Ihr Kartenzahlungslimit überschritten.
Lösung: Sie können auch mit anderen Zahlungsmethoden bezahlen. Zum Beispiel, Telegraphic Transfers Banküberweisung (T/T). Sie können auch mit einer anderen Debit- oder Guthabenkarte bezahlen.
Kreditkarte Abgelaufen
Fail-Situation: Die Transaktion ist fehlgeschlagen, da die Karte abgelaufen ist.
Der Grund: Die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte ist fehlgeschlagen, da die Kreditkarte abgelaufen ist.
Lösung: Sie können mit einer anderen Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsmethode bezahlen.
Internationale Zahlung nicht verfügbar
Fail-Situation: Die aktuelle Transaktion ist fehlgeschlagen, da Ihre Karte für internationale Zahlungen nicht aktiv ist.
Der Grund: Ihre Karte unterstützt keine internationalen Zahlungen.
Lösung: Sie können in der App Ihrer Bank nach den internationalen Zahlungsoptionen suchen, die Sie aktivieren können. Sie können sich auch an Ihre Bank wenden, mit einer anderen Kreditkarte zahlen oder eine andere Zahlungsoption in Betracht ziehen.
Von der Bank markiertes Bankkonto
Fail-Situation: Die Transaktion ist noch nicht abgeschlossen. Wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Der Grund: Wenn Ihr Konto von der Bank mit einer roten Markierung versehen wird, kann es zu einem Einfrieren kommen. Sie können dann Ihre Kredit- oder Debitkarte nicht mehr für Alibaba-Zahlungen verwenden.
Lösung: Sie können sich mit Ihrer Bank in Verbindung setzen, mit einer anderen Kreditkarte oder mit anderen Zahlungsmitteln bezahlen.
Wie kann man den genauen Grund für das Scheitern überprüfen?
Es gibt viele Gründe für das Scheitern Ihrer Alibaba Trade Assurance-Zahlungen. Sie können die Systemnachricht auf der Zahlungsseite lesen, um dies zu überprüfen. Sie erscheint normalerweise, nachdem die Zahlung erfolgt ist. Oder Sie können zu Alibaba - Bestellung - Alle Bestellungen gehen. Suchen Sie dann nach Ihrer Bestellung und wählen Sie "Mehr anzeigen", um die Detailseite der Bestellung aufzurufen. Wählen Sie dann "Zahlungsdatensätze", um detaillierte Informationen über die fehlgeschlagene Alibaba-Zahlung zu erhalten.
Durchsetzungsmaßnahmen gegen die Nichteinhaltung von Transaktionen auf Alibaba
Um die Alibaba-Käufer zu schützen, hat Alibaba mehrere Durchsetzungsmaßnahmen festgelegt. Sie sollen die Nichteinhaltung von Transaktionen durch Alibaba-Lieferanten verhindern. Wenn Sie ein Alibaba-Lieferant sind, erfahren Sie mehr im Alibaba-Regelzentrum.
Neue RBI-Verordnung für indische Karten bei Alibaba
Die Alibaba Trade Assurance hat neue Regeln für indische Karten aufgestellt. Deshalb können viele indische Kartennutzer nicht mit Alibaba bezahlen. Die neuen Vorschriften haben Auswirkungen auf wiederkehrende Kartenzahlungen und die Speicherung von Zahlungsdaten. Das wird so bleiben, bis Indien neue Systeme und eine neue Infrastruktur entwickelt hat. Wenn Ihre Karte bei Alibaba nicht mehr funktioniert, können Sie die folgenden Schritte versuchen. Fügen Sie dieselbe Karte erneut zum Alibaba Trade Assurance-System hinzu. Schließen Sie dann die 3D-Secure-Authentifizierung auf der Alibaba-Website ab. Danach sollten Sie wieder mit Ihrer Karte bezahlen können.
FAQs
1. Wie hoch sind die Transaktionsgebühren, wenn ich Alibaba Payment verwende?
Wenn Sie Geld an Ihre Alibaba-Lieferanten überweisen, fallen Transaktionsgebühren an. Alibaba erhebt 2,95% Gebühren für Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte. Wenn Sie mit TT bezahlen, berechnet Alibaba etwa $40 Gebühren pro Überweisung. Beachten Sie, dass je nach Situation zusätzliche Gebühren anfallen können.
2. Wie ist das Zahlungsverfahren bei Alibaba?
Ihr chinesischer Lieferant verlangt die Zahlung, indem er Rechnungen auf seinem Alibaba-Konto erstellt. Dann werden die Alibaba-Zahlungslinks automatisch erstellt und an Sie gesendet. In der Regel verfällt ein Zahlungslink automatisch nach 72 Stunden. Sie sollten die Lieferanten innerhalb dieser Zeit bezahlen.
3. Wie kann ich Betrug auf Alibaba verhindern?
Wenn Sie auf Alibaba kaufen, sollten Sie den Verkäufer recherchieren. Sie können den Hintergrund des Verkäufers über eine Website oder soziale Medien überprüfen. Außerdem sollten Sie dem Verkäufer genaue Produktspezifikationen mitteilen. Vor der endgültigen Bezahlung sollten Sie eine Qualitätskontrolle und eine Inspektion vor dem Versand durchführen. Andernfalls könnten Sie hohe Preise zahlen und mangelhafte Ware erhalten.
4. Was ist ein Zahlungsstreit, und wie kann man ihn gewinnen?
Zahlungsstreitigkeiten treten auf, wenn ein Karteninhaber seine kartenausgebende Bank anruft und Geld zurückfordert. Dies kann auf falsch gelieferte Artikel, Zahlungsbetrug oder andere Gründe zurückzuführen sein. Um einen Streitfall zu gewinnen, sollten Sie genaue Aufzeichnungen führen und Beweise sammeln. Achten Sie außerdem auf den Grundcode und denken Sie daran, schnell zu reagieren.
Was als nächstes zu tun ist
Die Alibaba-Zahlung ist eine der sichersten Zahlungsarten für große und kleine Transaktionen. Sie wird auch auf Aliexpress akzeptiert. Viele Leute fragen sich: Ist Aliexpress sicher? Die meisten Käufer nutzen dieses Zahlungsportal, um ihre Alibaba-Lieferanten zu bezahlen. Sie können mit vielen Methoden zu geringen Gebühren bezahlen. Zum Beispiel Debit- und Kreditkarte, PayPal-Konto, Bankkonto, usw. Ganz gleich, ob Sie eine Messe besuchen oder Lieferanten online bezahlen, Sie müssen Zahlungsbetrug vermeiden. Ein unmoralischer Verkäufer könnte Sie dazu verleiten, einen höheren Betrag zu zahlen oder Konten zu fälschen. Ich hoffe, dass dieser Artikel nützliche Informationen über Alibaba-Zahlungen oder andere Zahlungsarten enthält. Sprechen Sie mit Ningqu Sourcing für weitere Informationen.
