Étiquettes de boîtes Amazon FBA : Un guide complet

Introduction

Pourquoi l'étiquetage est-il important ?

L'étiquetage ne consiste pas simplement à apposer un autocollant sur votre produit. Il s'agit d'un processus complexe, crucial pour l'identification et le suivi de votre stock dans le réseau d'exécution d'Amazon. Vous n'êtes pas le seul à devoir comprendre votre étiquetage ; les systèmes automatisés et le personnel d'Amazon s'appuient sur vos étiquettes pour savoir ce que contient une boîte, où elle doit aller et comment la manipuler.

Qu'est-ce que le FBA d'Amazon ?

Le service FBA (Fulfillment by Amazon) d'Amazon change la donne pour les vendeurs qui souhaitent développer leur activité sans avoir à s'occuper de l'exécution des commandes, du service clientèle et de la gestion des stocks. En fait, vous envoyez vos produits aux centres d'exécution d'Amazon, qui se chargent des tâches les plus lourdes. Ce service vous libère du temps et des ressources, mais il s'accompagne de son propre ensemble de règles, dont l'une des plus importantes est l'étiquetage.

Les bases de l'étiquetage des boîtes Amazon FBA

Types de labels Amazon FBA

Étiquettes FNSKU

FNSKU signifie Fulfillment Network Stock Keeping Unit. Il s'agit du code interne d'Amazon permettant d'identifier votre produit parmi la multitude d'articles présents dans ses centres de traitement des commandes. Les étiquettes FNSKU sont propres à chaque vendeur et à chaque produit. Elles contiennent des données essentielles, notamment des détails sur le produit, des numéros de lot et d'autres attributs, sous une forme lisible par l'homme et scannable.

Étiquettes des transporteurs

Il s'agit d'étiquettes d'expédition standard qui contiennent généralement des informations telles que l'adresse d'origine, l'adresse de destination, le poids du colis et les numéros de suivi. Les étiquettes de transporteur sont essentielles pour acheminer votre stock en toute sécurité depuis votre entrepôt ou votre domicile jusqu'aux centres d'exécution d'Amazon.

Pourquoi un étiquetage correct est essentiel

Suivi des stocks

Le suivi d'un produit depuis le moment où il entre dans le centre de traitement des commandes d'Amazon jusqu'à ce qu'il atteigne le seuil de la porte du client nécessite une machine bien huilée. À chaque étape (réception, mise en rayon, prélèvement, emballage et expédition), l'étiquette FNSKU sert de point de référence essentiel. Un mauvais étiquetage peut perturber ce flux et entraîner des erreurs coûteuses.

Expédition et manutention

L'expédition ressemble à une course de relais. Vos produits passent par plusieurs mains et points de contrôle, de votre entreprise au centre de traitement des commandes, puis au client. À chaque étape, les étiquettes du transporteur et du FNSKU sont scannées pour mettre à jour le statut du colis. Une étiquette mal imprimée ou incorrecte peut perturber ce flux, entraînant des retards et nuisant à la réputation de votre vendeur.

Conformité et réglementation

La conformité réglementaire est un autre facteur important. Amazon a des exigences strictes pour les matières dangereuses, les produits alimentaires et d'autres catégories spéciales. Un étiquetage correct est essentiel pour éviter les amendes, les problèmes juridiques, voire l'interdiction de vendre sur Amazon.

Comment créer et imprimer des étiquettes de boîtes Amazon FBA

Outils nécessaires

Choix du logiciel

Bien que vous puissiez utiliser le Seller Central d'Amazon pour générer des étiquettes FNSKU et des étiquettes de transporteur, de nombreux vendeurs préfèrent utiliser des logiciels tiers pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires telles que le traitement par lots, la personnalisation et l'analyse. Des solutions logicielles telles que ShipStation ou InventoryLab peuvent offrir ces fonctionnalités avancées.

Exigences en matière d'imprimante et de matériel

Investir dans une imprimante thermique de qualité peut vous faire gagner du temps et de l'argent à long terme. Pour les étiquettes FNSKU, Amazon recommande d'utiliser des étiquettes adhésives amovibles de 1 x 2 5/8 pouces. Pour les étiquettes de support, vous aurez besoin d'étiquettes adhésives standard de 4 x 6 pouces.

Le processus étape par étape

La création et l'impression d'étiquettes se décomposent en plusieurs étapes :

1. Connectez-vous à Amazon Seller Central.
2. Accédez à la page "Gérer l'inventaire".
3. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez étiqueter.
4. Choisissez l'option "Imprimer les étiquettes".
5. Télécharger les fichiers d'étiquettes.
6. Ouvrez les fichiers à l'aide d'un logiciel compatible.
7. Chargez vos feuilles d'étiquettes dans l'imprimante.
8. Imprimez une feuille de test pour vous assurer de l'exactitude des données.
9. Imprimer les étiquettes finales.

Erreurs courantes et comment les éviter

• Utilisation de la mauvaise taille d'étiquette: Vérifiez toujours les directives d'Amazon. L'utilisation d'une taille d'étiquette incorrecte peut entraîner des étiquettes illisibles ou impossibles à scanner, ce qui affecte le suivi de votre inventaire.
• Impression d'étiquettes avec peu d'encre: Les étiquettes décolorées ne peuvent pas être scannées, ce qui entraîne des retards et d'éventuelles amendes.
• Ne pas revérifier l'exactitude des données: Assurez-vous que les informations figurant sur l'étiquette correspondent au produit contenu dans la boîte. Toute divergence peut donner lieu à des réclamations et à des retours de la part des clients.

Conclusion

Réflexions finales

L'étiquetage dans Amazon FBA peut sembler être une petite tâche, mais son impact est énorme. Du suivi des stocks à la conformité réglementaire, un étiquetage correct est l'épine dorsale d'une opération FBA qui fonctionne bien. Investissez donc dans les bons outils, prenez le temps de comprendre les exigences d'Amazon et, surtout, ne sous-estimez pas le pouvoir d'une étiquette.

FAQ

1. Quels types d'étiquettes sont nécessaires pour Amazon FBA ?

• Les étiquettes FNSKU et Carrier sont obligatoires.

2. Puis-je utiliser n'importe quelle imprimante pour imprimer des étiquettes Amazon FBA ?

• Il est recommandé d'utiliser une imprimante de qualité capable de traiter les étiquettes.

3. Puis-je utiliser un logiciel tiers pour créer des étiquettes ?

• Oui, mais assurez-vous qu'ils respectent les directives d'Amazon.

4. Que se passe-t-il si mes étiquettes sont incorrectes ou manquantes ?

• Vos articles peuvent être retardés, renvoyés ou faire l'objet de pénalités.

5. Où puis-je trouver plus d'informations sur les réglementations relatives à l'étiquetage FBA d'Amazon ?

• Amazon Seller Central et les directives FBA sont vos meilleures ressources.