Pagamento Alibaba fallito? Ecco 10 problemi e soluzioni comuni
Molti acquirenti di tutto il mondo importano prodotti dalla Cina. Si tratta di piccole imprese, grossisti, rivenditori o altri. Tuttavia, è fondamentale scegliere i metodi di pagamento giusti per pagare il venditore Alibaba. In caso contrario, si potrebbe incorrere in una frode quando si acquista e si paga un venditore cinese. Alibaba Trade Assurance è un modo sicuro per pagare i fornitori durante l'acquisto. Anche se non tutti i venditori Alibaba accettano Paypal, la maggior parte di essi accetta il pagamento Alibaba. Alibaba consente anche l'utilizzo di un conto bancario, di una carta di credito e di bonifici bancari. In questo post condivideremo le situazioni di fallimento del pagamento Alibaba e le relative soluzioni. Iniziamo.
10 Situazioni e soluzioni per i pagamenti di Alibaba non andati a buon fine
È possibile che si verifichino errori o problemi nel processo di pagamento. Il problema potrebbe essere dovuto al sistema di pagamento, a problemi del conto bancario o a un blocco da parte della banca. Prima di contattare il servizio clienti di Alibaba, potete fare riferimento a quanto segue. Abbiamo riassunto per voi le 10 principali situazioni di fallimento e le relative soluzioni.
Tipo di carta sbagliato
Situazione di fallimento: Il sistema di pagamento indicato che supporta le carte sono Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover. Si prega di utilizzare un'altra carta di debito o di credito e riprovare.
Motivo: Si sta utilizzando un tipo di scheda non supportato.
Soluzione: Pagare con la carta indicata, ovvero carta Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners, Western Union, Discover. È inoltre possibile riprovare o pagare con altri metodi di pagamento come il bonifico bancario.
Servizi di e-commerce non disponibili
Situazione di fallimento: Il sistema Trade Assurance indica che i servizi di e-commerce non sono abilitati.
Motivo: I servizi di commercio elettronico non sono abilitati dal sito.
Soluzione: Si prega di abilitare i servizi di commercio elettronico. È possibile pagare anche con un'altra carta di credito o di debito. Oppure, pagare con un altro metodo di pagamento come il bonifico bancario.
Pagamento non autorizzato dall'emittente della carta
Situazione di fallimento: Si è verificato un errore nel pagamento o nella transazione in corso. Utilizzare un'altra carta di credito o di debito e riprovare.
Motivo: La transazione in corso non è autorizzata dall'emittente della carta.
Soluzione: Si prega di contattare l'emittente della carta per approvare l'autorizzazione. È inoltre possibile pagare con un'altra carta di debito o con altri metodi di pagamento come il bonifico bancario.
Fondi insufficienti
Situazione di fallimento: Il processo di pagamento è stato rifiutato dalla vostra banca a causa di fondi insufficienti.
Motivo: La carta non dispone di fondi sufficienti.
Soluzione: Dovete assicurarvi di avere fondi sufficienti sulla vostra carta. Potete anche contattare la vostra banca, pagare con un'altra carta o con altri metodi di pagamento.
Informazioni errate sulla carta
Situazione di fallimento: Il sistema Alibaba Trade Assurance ha segnalato un errore nelle informazioni della carta. Ad esempio, numero della carta, data di scadenza, CVV, indirizzo di fatturazione o nome del titolare della carta.
Motivo: Avete inserito i dati della carta sbagliati.
Soluzione: Assicuratevi che il numero della carta, la data di scadenza, il CCV, il nome del titolare e l'indirizzo di fatturazione siano corretti. Altrimenti, pagate con un'altra carta di debito. È possibile pagare anche con altri metodi di pagamento, come il bonifico bancario.
Motivi di sicurezza
Situazione di fallimento: Alibaba Trade Assurance ha dichiarato che l'attuale metodo di pagamento è fallito.
Motivo: Il fallimento della transazione è dovuto a motivi di sicurezza da parte di Alibaba. Il sistema di Alibaba effettua automaticamente controlli regolari sui pagamenti su Alibaba.com. Se rileva che il pagamento non è sicuro, potrebbe rifiutare la transazione.
Soluzione: La carta non è più disponibile per completare il pagamento di questo ordine. È possibile pagare con un altro metodo di pagamento sicuro. Ad esempio, il bonifico bancario telegrafico (T/T).
Limite di transazione superato
Situazione di fallimento: La transazione corrente è fallita a causa del superamento del limite di transazione.
Motivo: Il pagamento in corso ha superato il limite di pagamento della carta.
Soluzione: È possibile pagare con altri metodi di pagamento. Ad esempio, bonifico bancario telegrafico (T/T). È inoltre possibile pagare con un'altra carta di credito o di debito.
Carta di credito scaduta
Situazione di fallimento: La transazione è fallita perché la carta è scaduta.
Motivo: Il pagamento con carta di credito è fallito a causa della scadenza della carta.
Soluzione: È possibile pagare con un'altra carta di credito o con altri metodi di pagamento.
Pagamento internazionale non disponibile
Situazione di fallimento: La transazione in corso non è andata a buon fine perché la carta non è attiva per i pagamenti internazionali.
Motivo: La carta non supporta i pagamenti internazionali.
Soluzione: Potete accedere all'app della vostra banca e cercare le opzioni di pagamento internazionale da attivare. In alternativa, potete contattare la vostra banca, pagare con un'altra carta di credito o prendere in considerazione un'altra opzione di pagamento.
Conto bancario segnalato dalla banca
Situazione di fallimento: La transazione non è completa. Si prega di contattare la propria banca.
Motivo: Se il vostro conto viene segnalato dalla banca, può essere bloccato. Non sarà possibile utilizzare la carta di credito o di debito per i pagamenti con Alibaba.
Soluzione: Potete contattare la vostra banca, pagare con un'altra carta di credito o con altri metodi di pagamento.
Come verificare l'esatto motivo del fallimento?
Ci sono molti motivi di fallimento per i pagamenti di Alibaba trade assurance. Per verificare, è possibile leggere il messaggio di sistema sulla pagina di pagamento. Di solito viene visualizzato dopo che il pagamento è stato effettuato. In alternativa, è possibile andare su Alibaba - Ordine - Tutti gli ordini. Quindi, cercare l'ordine e selezionare "Visualizza altro" per visitare la pagina dei dettagli dell'ordine. Quindi, selezionare "Record di pagamento" per ottenere informazioni dettagliate sul fallimento del pagamento Alibaba.
Azione esecutiva contro la non conformità delle transazioni su Alibaba
Per proteggere gli acquirenti di Alibaba, Alibaba ha avviato diverse azioni di controllo. Lo scopo è quello di prevenire la non conformità delle transazioni da parte dei fornitori di Alibaba. Se siete fornitori di Alibaba, per saperne di più consultate il centro regole di Alibaba.
Nuovo regolamento RBI per le carte indiane su Alibaba
L'Alibaba Trade Assurance ha stabilito nuove regole per le carte indiane. Per questo motivo molti utenti di carte indiane non riescono a pagare su Alibaba. Le nuove norme hanno colpito i pagamenti ricorrenti con carta e la memorizzazione dei dati di pagamento. La situazione continuerà fino a quando l'India non si doterà di nuovi sistemi e infrastrutture. Se la vostra carta inizia a non funzionare su Alibaba, potete provare a seguire i passaggi indicati di seguito. Aggiungete nuovamente la stessa carta al sistema Alibaba Trade Assurance. Quindi, completate l'autenticazione sicura 3D sul sito web di Alibaba. In questo modo dovrebbe essere possibile pagare di nuovo con la carta.
Domande frequenti
1. Quali sono le spese di transazione quando utilizzo il pagamento Alibaba?
Quando trasferite denaro ai vostri fornitori di Alibaba, ci sono delle commissioni di transazione. Alibaba addebita 2,95% per i pagamenti con carta di debito o di credito. Se si paga con TT, Alibaba addebiterà circa $40 per ogni trasferimento. Si noti che potrebbero esserci commissioni aggiuntive in base alle diverse situazioni.
2. Qual è la procedura di pagamento su Alibaba?
Il vostro fornitore cinese richiederà il pagamento generando fatture sull'account Alibaba. A questo punto, i link di pagamento Alibaba verranno creati automaticamente e inviati a voi. In genere, un link di pagamento scade automaticamente dopo 72 ore. Dovete pagare i fornitori entro i termini previsti.
3. Come posso evitare le truffe su Alibaba?
Quando si acquista su Alibaba, è necessario fare ricerche sul venditore. È possibile effettuare un controllo elettronico del suo background tramite un sito web o i social media. Inoltre, è necessario comunicare al venditore le specifiche precise del prodotto. Prima di effettuare il pagamento finale, è necessario effettuare un controllo di qualità e un'ispezione pre-spedizione. In caso contrario, potreste pagare prezzi elevati e ricevere merce difettosa.
4. Che cos'è una controversia di pagamento e come vincerla?
La controversia di pagamento si verifica quando un titolare di carta chiama la banca emittente per la restituzione del denaro. La causa potrebbe essere la consegna di articoli sbagliati, una frode di pagamento o altri motivi. Per vincere una controversia, è necessario tenere una documentazione dettagliata e raccogliere prove. Inoltre, cercate il codice del motivo e ricordate di reagire rapidamente.
Cosa fare dopo
Il pagamento Alibaba è uno dei metodi di pagamento più sicuri per le transazioni grandi o piccole. È accettato anche su Aliexpress. Molte persone si chiedono: Aliexpress è sicuro? La maggior parte degli acquirenti utilizza questo gateway di pagamento per pagare i fornitori di Alibaba. È possibile pagare con molti metodi a costi ridotti. Per esempio, carta di debito e di credito, conto PayPal, conto bancario, ecc. Sia che partecipiate a una fiera o che paghiate i fornitori online, dovete evitare le frodi nei pagamenti. Un venditore immorale potrebbe truffarvi per farvi pagare un importo più alto o per falsificare i conti. Spero che questo articolo condivida informazioni utili sui pagamenti Alibaba o su altri metodi di pagamento. Rivolgetevi a Ningqu Sourcing per ulteriori informazioni.
