Alibaba maksājums neizdevās? Šeit ir 10 visbiežāk sastopamās problēmas un to risinājumi
Daudzi pircēji no visas pasaules importē produktus no Ķīnas. Tie ir mazie uzņēmumi, vairumtirgotāji, mazumtirgotāji un citi. Taču ir ļoti svarīgi izvēlēties pareizās maksājumu metodes, lai samaksātu savam Alibaba pārdevējam. Pretējā gadījumā, iegādājoties un maksājot Ķīnas pārdevējam, jūs varat saskarties ar krāpšanu. Alibaba Trade Assurance ir drošs veids, kā pirkuma laikā norēķināties ar piegādātājiem. Lai gan ne visi Alibaba pārdevēji pieņem Paypal, lielākā daļa pieņem Alibaba maksājumus. Alibaba ļauj izmantot arī bankas kontu, kredītkarti un bankas pārskaitījumus. Šajā rakstā dalīsimies ar neveiksmīgu Alibaba maksājumu situācijām un to risinājumiem. Sāksim.
10 neveiksmīgas Alibaba maksājumu situācijas un risinājumi
Maksājumu procesā var rasties neveiksmes vai problēmas. Tas var būt saistīts ar maksājumu sistēmu, jūsu bankas konta problēmām vai bankas bloķēšanu. Pirms sazināties ar Alibaba klientu apkalpošanas dienestu, varat skatīt tālāk sniegto informāciju. Mēs esam apkopojuši 10 galvenās neveiksmju situācijas un to risinājumus.
Nepareizs kartes tips
Neveiksmes situācija: Maksājumu sistēma, kas atbalsta kartes, ir Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners / Discover. Lūdzu, izmantojiet citu debetkarti vai kredītkarti un mēģiniet vēlreiz.
Iemesls: Jūs izmantojat neatbalstītu kartes tipu.
Risinājums: Maksāt ar minēto karti, kas ir Visa karte, Mastercard, JCB, American Express, Diners, Western Union, Discover karte. Varat arī mēģināt vēlreiz vai maksāt ar citiem maksājumu veidiem, piemēram, ar bankas pārskaitījumu.
E-komercijas pakalpojumi nav pieejami
Neveiksmes situācija: Trade Assurance sistēma norādīja, ka e-komercijas pakalpojumi nav iespējoti.
Iemesls: E-komercijas pakalpojumi tīmekļa vietnē nav iespējoti.
Risinājums: Laipni lūdzam iespējot e-komercijas pakalpojumus. Jūs varat arī maksāt ar citu kredītkarti vai debetkarti. Vai arī maksājiet, izmantojot citu maksājumu metodi, piemēram, bankas pārskaitījumu.
Karšu izdevēja neautorizēts maksājums
Neveiksmes situācija: Pašreizējais maksājums vai darījums ir kļūdains. Lūdzu, izmantojiet citu kredītkarti vai debetkarti un mēģiniet vēlreiz.
Iemesls: Jūsu kartes izdevējs nav autorizējis pašreizējo darījumu.
Risinājums: Lūdzu, sazinieties ar kartes izdevēju, lai apstiprinātu autorizāciju. Varat arī maksāt ar citu debetkarti vai izmantot citas maksājumu metodes, piemēram, bankas pārskaitījumu.
Nepietiekami līdzekļi
Neveiksmes situācija: Jūsu banka noraidīja maksājuma procesu nepietiekamu līdzekļu dēļ.
Iemesls: Jūsu kartē nav pietiekami daudz līdzekļu.
Risinājums: Jums ir jānodrošina, lai jūsu kartē būtu pietiekami daudz līdzekļu. Varat arī sazināties ar savu banku, maksāt ar citu karti vai izmantot citus maksājumu veidus.
Nepareiza kartes informācija
Neveiksmes situācija: Alibaba Trade Assurance sistēma minēja kļūdu kartes informācijā. Piemēram, kartes numurs, derīguma termiņš, CVV, norēķinu adrese vai kartes īpašnieka vārds.
Iemesls: Jūs esat aizpildījis nepareizu kartes informāciju.
Risinājums: Pārliecinieties par pareizu kartes numuru, derīguma termiņu, CCV, kartes īpašnieka vārdu un uzvārdu un norēķinu adresi. Pretējā gadījumā maksājiet ar citu debetkarti. Varat maksāt arī ar citām maksājumu metodēm, piemēram, bankas pārskaitījumu.
Drošības iemesli
Neveiksmes situācija: Alibaba Trade Assurance minēja, ka pašreizējā maksājumu metode ir neveiksmīga.
Iemesls: Darījuma neveiksmes iemesls ir Alibaba drošības apsvērums. Alibaba sistēma automātiski veic regulāru maksājumu pārbaudi Alibaba.com. Ja tā konstatē, ka jūsu maksājums nav drošs, tā var noraidīt darījumu.
Risinājums: Jūsu karte vairs nav pieejama, lai pabeigtu šī pasūtījuma apmaksu. Jūs varat maksāt, izmantojot citu drošu maksājumu metodi. Piemēram, ar telegrāfa pārskaitījumu (T/T).
Pārsniegts darījumu limits
Neveiksmes situācija: Pašreizējais darījums ir neveiksmīgs, jo ir pārsniegts darījuma limits.
Iemesls: Jūsu pašreizējais maksājums ir pārsniedzis jūsu kartes maksājumu limitu.
Risinājums: Varat maksāt, izmantojot citas maksājumu metodes. Piemēram, telegrāfa pārskaitījumu (T/T). Jūs varat arī maksāt ar citu debetkarti vai debetkarti.
Kredītkartes derīguma termiņš beidzies
Neveiksmes situācija: Darījums ir neveiksmīgs, jo šīs kartes derīguma termiņš ir beidzies.
Iemesls: Jūsu kredītkartes maksājums ir neveiksmīgs, jo beidzies kredītkartes derīguma termiņš.
Risinājums: Varat maksāt, izmantojot citu kredītkarti vai citas maksājumu metodes.
Starptautiskais maksājums nav pieejams
Neveiksmes situācija: Pašreizējais darījums neizdevās, jo jūsu karte nav aktīva starptautiskajiem maksājumiem.
Iemesls: Jūsu karte neatbalsta starptautiskos maksājumus.
Risinājums: Varat doties uz savas bankas lietotni un sameklēt iespēju "Starptautisko maksājumu iespējas", lai to pārslēgtu. Vai arī varat sazināties ar savu banku, maksāt ar citu kredītkarti vai apsvērt citu maksājuma iespēju.
Bankas konts ar bankas atzīmi
Neveiksmes situācija: Darījums nav pabeigts. Lūdzu, sazinieties ar savu banku.
Iemesls: Ja banka jūsu kontam ir noteikusi sarkano atzīmi, tas var izraisīt konta iesaldēšanu. Jūs nevarēsiet izmantot savu kredītkarti vai debetkarti Alibaba maksājumiem.
Risinājums: Varat sazināties ar savu banku, maksāt ar citu kredītkarti vai izmantot citus maksājumu veidus.
Kā pārbaudīt precīzu neveiksmes iemeslu?
Jūsu Alibaba tirdzniecības garantijas maksājumiem ir daudz neveiksmju iemeslu. Lai to pārbaudītu, varat izlasīt sistēmas paziņojumu maksājumu lapā. Tas parasti parādās pēc maksājuma veikšanas. Vai arī varat doties uz Alibaba - Pasūtījums - Visi pasūtījumi. Pēc tam sameklējiet savu pasūtījumu un izvēlieties "Skatīt vairāk", lai apmeklētu pasūtījuma detalizētu lapu. Pēc tam izvēlieties "Maksājuma ieraksti", lai iegūtu detalizētu informāciju par Alibaba maksājuma neveiksmi.
Izpildes pasākumi pret Alibaba darījumu neatbilstību
Lai aizsargātu Alibaba pircējus, Alibaba nosaka vairākus izpildes pasākumus. Tas tiek darīts, lai novērstu Alibaba piegādātāju darījumu neatbilstību. Ja esat Alibaba piegādātājs, uzziniet vairāk Alibaba noteikumu centrā.
Jauna RBI regula par Indijas kartēm Alibaba vietnē
Alibaba Trade Assurance ir noteikusi jaunus noteikumus Indijas kartēm. Tāpēc daudzi Indijas karšu lietotāji nespēj veikt maksājumus Alibaba. Jaunie noteikumi ir ietekmējuši periodiskos karšu maksājumus un maksājumu datu glabāšanu. Tas turpināsies, līdz Indija izstrādās jaunas sistēmas un infrastruktūru. Ja ar jūsu karti sāk neizdoties norēķini Alibaba, varat izmēģināt tālāk norādītos soļus. Atkārtoti pievienojiet to pašu karti Alibaba Trade Assurance sistēmai. Pēc tam pabeidziet 3D drošu autentifikāciju Alibaba tīmekļa vietnē. Pēc tam jums vajadzētu būt iespējai atkal veikt maksājumus ar karti.
Biežāk uzdotie jautājumi
1. Kādas ir darījuma maksas, ja es izmantoju Alibaba maksājumu?
Pārskaitot naudu saviem Alibaba piegādātājiem, tiek iekasēta darījuma maksa. Alibaba iekasē 2,95% maksu par debetkaršu vai kredītkaršu maksājumiem. Ja maksājat ar TT, Alibaba iekasē aptuveni $40 maksu par katru pārskaitījumu. Ņemiet vērā, ka atkarībā no dažādām situācijām var būt papildu maksas.
2. Kāds ir Alibaba maksājumu process?
Jūsu Ķīnas piegādātājs pieprasīs samaksu, ģenerējot rēķinus Alibaba kontā. Pēc tam automātiski tiks izveidotas un jums nosūtītas Alibaba maksājumu saites. Parasti maksājumu saite automātiski zaudē spēku pēc 72 stundām. Jums vajadzētu samaksāt piegādātājiem šajā laikā.
3. Kā es varu novērst krāpšanu Alibaba?
Pērkot Alibaba, jums vajadzētu izpētīt pārdevēju. Jūs varat veikt e-pārbaudi par tā izcelsmi, izmantojot tīmekļa vietni vai sociālos plašsaziņas līdzekļus. Turklāt norādiet pārdevējam precīzas produkta specifikācijas. Pirms galīgajiem maksājumiem jāveic kvalitātes kontrole un pārbaude pirms nosūtīšanas. Pretējā gadījumā jūs varat maksāt augstas cenas un saņemt bojātas preces.
4. Kas ir maksājumu strīds un kā to uzvarēt?
Maksājuma strīds notiek, kad kartes turētājs zvana uz savu izdevējbanku, lai saņemtu atpakaļ naudu. Tas var būt saistīts ar nepareizi piegādātu preci, krāpniecisku maksājumu vai citu iemeslu dēļ. Lai uzvarētu strīdā, jums ir jāveic detalizēta uzskaite un jāvāc pierādījumi. Turklāt meklējiet iemesla kodu un neaizmirstiet ātri reaģēt.
Ko darīt tālāk
Alibaba maksājums ir viena no drošākajām maksājumu metodēm lieliem vai maziem darījumiem. Tas tiek pieņemts arī Aliexpress. Daudzi cilvēki jautā: vai Aliexpress ir drošs? Lielākā daļa pircēju izmanto šos maksājumu vārtejas, lai samaksātu saviem Alibaba piegādātājiem. Jūs varat norēķināties ar daudzām metodēm par nelielu samaksu. Piemēram, ar debetkarti un kredītkarti, PayPal kontu, bankas kontu u. c. Neatkarīgi no tā, vai apmeklējat tirdzniecības izstādi vai maksājat piegādātājiem tiešsaistē, jums jāizvairās no krāpšanas ar maksājumiem. Amorāls pārdevējs var jūs apkrāpt, lai samaksātu lielāku summu vai viltotus kontus. Es ceru, ka šajā rakstā ir sniegta noderīga informācija par Alibaba maksājumiem vai citām maksājumu metodēm. Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinieties ar Ningqu Sourcing.
