Taobao'dan Nasıl Satın Alınır

Taobao'dan Nasıl Satın Alınır

Çin'in en büyük çevrimiçi pazaryeri olan Taobao, rekabetçi fiyatlarla bir dizi ürün sunuyor. Ancak bu platformda gezinmek, özellikle de yeniyseniz, göz korkutucu olabilir. Bu kılavuzda, Taobao'dan satın alma sürecini adım adım anlatacağız. Hadi başlayalım!

Taobao nedir?

Başlamadan önce, aşağıdakilere aşina olalım Taobao. Genellikle Amazon veya eBay ile karşılaştırılır ancak benzersiz bir bükülme ile. Taobao, alıcıları doğrudan çoğu küçük işletme veya birey olan satıcılara bağlar. Bu kurulum genellikle daha düşük fiyatlar anlamına gelir, ancak aynı zamanda biraz know-how gerektirir.

Taobao Hesabınızı Kurma

Taobao yolculuğunuza başlamak için bir hesaba ihtiyacınız olacak. Bir hesap oluşturmak çok kolay; bu bölümdeki adım adım talimatlarımızı takip etmeniz yeterli.

Taobao Hesabınızı Oluşturma

Heyecan verici Taobao alışveriş maceranıza başlamadan önce bir hesabınızın olması gerekir. Endişelenmeyin; süreç basittir ve yolun her adımında size rehberlik etmek için buradayız.

1. Taobao Web Sitesini Ziyaret Edin

Resmi Taobao web sitesini ziyaret ederek başlayın. Web tarayıcınız üzerinden erişebilirsiniz. Taobao öncelikle Çince olarak çalışır, bu nedenle sayfayı otomatik olarak tercih ettiğiniz dile çevirebilen bir web tarayıcısı kullanmak iyi bir fikirdir.

2. Kayıt Sayfasına gidin

Taobao ana sayfasına geldiğinizde, "Kaydol" veya "Kayıt Ol" düğmesini arayın. Genellikle ekranın sağ üst köşesinde belirgin bir şekilde görüntülenir. Kayıt işlemini başlatmak için üzerine tıklayın.

3. Ülkenizi/Bölgenizi Seçin

Taobao dünyanın dört bir yanından müşterilere hizmet vermektedir, bu nedenle ülkenizi veya bölgenizi seçmeniz önemlidir. Bu, size en uygun bilgi ve seçeneklerin sunulmasına yardımcı olur. Açılır menüden konumunuzu seçin.

4. Cep Telefonu Numaranızı Doğrulayın

Taobao, hesap doğrulama ve iletişim için cep telefonu numaralarını kullanır. Cep telefonu numaranızı girmeniz ve bir doğrulama kodu talep etmeniz gerekir. Kodu mobil cihazınıza aldıktan sonra, numaranızı doğrulamak için Taobao kayıt sayfasına girin.

5. Bir Parola Oluşturun

Ardından, Taobao hesabınız için güçlü ve güvenli bir parola oluşturmanız gerekir. Genellikle harf, rakam ve özel karakterlerin bir kombinasyonunu içeren parola gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

6. Kullanıcı Adınızı ve Takma Adınızı Ayarlayın

Taobao hesabınız için benzersiz bir kullanıcı adı seçin. Bu, platformdaki genel tanımlayıcınız olacaktır. Ayrıca, gerçek adınızı kullanmamayı tercih ediyorsanız bir takma ad belirleyebilirsiniz.

7. Hüküm ve Koşulları Kabul Edin

Çoğu çevrimiçi platform gibi Taobao'nun da hüküm ve koşulları vardır. Bunları okumak için bir dakikanızı ayırın ve anladığınızdan ve kabul ettiğinizden emin olun. Ardından, kabul ettiğinizi onaylamak için kutuyu işaretleyin.

8. CAPTCHA'yı tamamlayın

Robot olmadığınızı kanıtlamak için bir CAPTCHA testini tamamlamanız gerekecektir. Bu genellikle belirli görüntüleri seçmeyi veya basit bir bulmacayı çözmeyi içerir. Bu adımı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

9. Kimliğinizi Doğrulayın

Bulunduğunuz yere ve mevcut Taobao politikalarına bağlı olarak, kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Bu, kimlik kartınızın veya pasaportunuzun bir fotoğrafını sağlayarak yapılabilir. Bu adım için ekrandaki yönergeleri izleyin.

10. Ek Güvenlik Ekleyin

Taobao hesabınızın güvenliğini artırmak için, e-posta adresinizi bağlamak veya iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ayarlamak gibi ek güvenlik özellikleri eklemeyi düşünün.

11. Tebrikler! Bir Taobao Hesabınız Var

Gerekli tüm adımları tamamladıktan sonra, tebrikler! Artık bir Taobao hesabınız var ve Taobao'nun sunduğu geniş çevrimiçi alışveriş dünyasını keşfetmeye başlamaya hazırsınız.

Taobao hesabınızı oluşturmak, bu platformda sorunsuz bir alışveriş deneyiminin keyfini çıkarmanın ilk adımıdır. Artık hesabınız olduğuna göre, ürünlere göz atmaya, sepetinize ürün eklemeye ve alışveriş yapmaya başlayabilirsiniz. Mutlu alışverişler!

Taobao'da Gezinme

Taobao'nun web sitesi ilk bakışta biraz bunaltıcı olabilir. Yardımcı ipuçlarımızla yolunuzu nasıl bulacağınızı öğrenin.

Taobao'da Ürün Bulma

Taobao milyonlarca ürüne sahiptir. Aradığınızı nasıl bulacaksınız? Sizi teminat altına aldık.

Taobao'nun geniş ürün yelpazesi ile tam olarak aradığınızı bulmaya çalışırken bunalmış hissetmek kolaydır. Ancak endişelenmeyin, bu geniş pazarda gezinmenize yardımcı olacak üç etkili yöntemle sizi koruyoruz:

Anahtar Kelime Aramaları

Taobao'da belirli ürünleri bulmak için anahtar kelimeleri nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı keşfedin.

Bu, Taobao'da ürün bulmanın en basit ve kesin yollarından biridir. Anahtar kelime araması yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Taobao ana sayfasının üst kısmındaki arama çubuğuna, aradığınız ürünü en iyi tanımlayan anahtar kelimeleri girin. Örneğin, bir akıllı telefon arıyorsanız, "akıllı telefon" veya istediğiniz belirli marka ve modeli yazın.
• Taobao, anahtar kelimelerinizle eşleşen ürünlerin bir listesini görüntüleyecektir. Birazdan daha ayrıntılı olarak ele alacağımız filtreleri kullanarak aramanızı daha da daraltabilirsiniz.

Kategorilere Göz Atma

Bazen göz atmak daha eğlencelidir. Size kategorileri nasıl keşfedeceğinizi ve benzersiz bulguları nasıl keşfedeceğinizi göstereceğiz.

Bazen, sadece keşfederken alışveriş yapmak daha keyiflidir. Taobao, moda ve elektronikten ev dekorasyonu ve evcil hayvan malzemelerine kadar geniş bir ürün kategorisi yelpazesine sahiptir. Kategorilere nasıl göz atacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Taobao ana sayfasında, ana menüde ürün kategorilerinin bir listesini göreceksiniz. İlginizi çeken kategoriye tıklayın.
• Bir kategori seçtikten sonra, aramanızı daraltmak için alt kategorileri keşfedebilirsiniz. Örneğin, "Moda" seçeneğine tıkladıysanız, "Giyim", "Ayakkabı" veya "Aksesuar" gibi alt kategorileri seçebilirsiniz.
• Bu yöntem, belirli nişler içindeki benzersiz ürünleri ve trend ürünleri keşfetmek için mükemmeldir.

Filtreleri Kullanma

Tam olarak istediğinizi bulmak için arama sonuçlarınızı filtrelerle daraltın.

Satın alma işleminiz için aklınızda belirli bir dizi kriter varsa, filtreler en iyi arkadaşınız olabilir. İşte filtreleri nasıl etkili bir şekilde kullanacağınız:

• Bir anahtar kelime araması yaptıktan veya bir kategori seçtikten sonra, arama sonuçları sayfasının sol tarafında çeşitli filtre seçenekleri göreceksiniz. Bu filtreler, aramanızı fiyat aralığı, satıcının konumu, marka ve daha fazlası gibi kriterlere göre daraltmanıza olanak tanır.
• Örneğin, belirli bir fiyat aralığında bir akıllı telefon arıyorsanız, fiyat filtresini yalnızca bütçenize uygun seçenekleri gösterecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
• Filtreler, seçeneklerinizi hızla daraltmanıza yardımcı olarak size zaman kazandırır ve mükemmel ürünü bulmanıza yardımcı olur.

Bu üç yöntemi kullanarak -anahtar kelime arama, kategorilere göz atma ve filtreleri kullanma- Taobao'nun geniş pazarında verimli bir şekilde gezinebilir ve tercihlerinize ve ihtiyaçlarınıza uygun ürünleri bulabilirsiniz. İster belirli bir ürünün peşinde olun, ister sadece yeni bir şey keşfetmek için keşfe çıkın, Taobao tercihlerinize göre uyarlanmış bir alışveriş deneyimi sunar.

Daha sonra, Taobao'da başarılı ürün keşfi için size daha fazla ipucu ve püf noktası sağlamak üzere bu yöntemlerin her birini daha derinlemesine inceleyeceğiz.

Satıcıların Değerlendirilmesi

Kimden satın aldığınızı bilmek çok önemlidir. Satıcıları nasıl değerlendireceğinizi ve bilinçli kararlar vereceğinizi öğrenin.

Taobao'da alışveriş söz konusu olduğunda, kimden alışveriş yaptığınızı bilmek başarılı ve tatmin edici bir deneyim için çok önemlidir. Bilinçli kararlar vermenizi sağlamak için satıcıları değerlendirirken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç husus vardır. Satıcıları nasıl etkili bir şekilde değerlendirebileceğinizi inceleyelim:

1.Satıcı Derecelendirmeleri ve İncelemeleri

Bir satıcının güvenilirliğini belirlemede satıcı derecelendirmelerinin ve yorumlarının önemini keşfedin.

Taobao'da elinizin altındaki en değerli kaynaklardan biri, önceki alıcılar tarafından bırakılan geri bildirimlerdir. Satıcı değerlendirmelerinden ve yorumlarından en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

• Bir ürün listesini görüntülediğinizde, genellikle satıcının derecelendirmesinin belirgin bir şekilde görüntülendiğini görürsünüz. Bu derecelendirme genellikle sayısal bir puan veya yıldızlarla temsil edilir.
• Detaylı satıcı sayfasına erişmek için satıcının puanına tıklayın. Burada, genel puanları, tamamladıkları işlem sayısı ve önceki alıcılardan gelen geri bildirimler dahil olmak üzere çok sayıda bilgi bulacaksınız.
• Diğer müşteriler tarafından bırakılan yorumlara ve incelemelere çok dikkat edin. Bunlar, satıcının güvenilirliği, ürünlerinin kalitesi ve iletişim ve nakliye uygulamaları hakkında değerli bilgiler sağlayabilir.
• Yüksek puanlara ve olumlu yorumlara sahip satıcıları arayın, çünkü bu, müşterileri memnun etme konusunda bir geçmişe sahip olunduğunu gösterir.

2. Satıcılar ile İletişim

İletişim, başarılı bir işlemin anahtarı olabilir. Sorularınız veya endişeleriniz için satıcılarla nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenin.

Satıcılarla etkili iletişim, özellikle de bir ürünle ilgili belirli sorularınız veya endişeleriniz varsa çok önemli olabilir. İşte bu özellikten en iyi şekilde nasıl yararlanacağınız:

• Satıcının ayrıntılı sayfasında genellikle "Satıcıyla İletişime Geçin" düğmesi veya sohbet simgesi gibi iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.
• Sorularınız için satıcıya ulaşmaktan çekinmeyin. Bu, ürün ayrıntıları, gönderim seçenekleri veya iadelerle ilgili soruları içerebilir.
• Satıcının duyarlılığına ve endişelerinizi gidermeye istekli olmasına dikkat edin. İletişim kuran ve yardımcı olan bir satıcı genellikle iyiye işarettir.

3. Satıcının İşlem Geçmişi

Bir satıcının işlem geçmişini anlamak, güvenilirliği hakkında ek bilgiler sağlayabilir:

• Önemli sayıda işlem gerçekleştirmiş satıcıları arayın. Bu genellikle deneyimli ve köklü bir satıcıya işaret eder.
• Satıcının ilgilendiğiniz ürün türünde uzmanlaşıp uzmanlaşmadığını kontrol edin. Belirli nişlere odaklanan satıcılar, sundukları ürünler hakkında daha derin bilgiye sahip olabilirler.

4. İade ve Geri Ödeme Politikaları

Bir satın alma işlemi yapmadan önce, satıcının iade ve geri ödeme politikalarını gözden geçirmek iyi bir uygulamadır. Bu, satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda seçeneklerinizi anlamanıza yardımcı olabilir:

• Satıcılar genellikle iade ve geri ödeme politikalarını ürün listelerinde veya satıcı sayfalarında belirtirler.
• Satıcının politikalarının beklentilerinizle uyumlu olduğundan emin olun. Örneğin, hasarlı veya kusurlu ürünler için iade imkanı sunup sunmadıklarını kontrol edin.
• Satıcının politikalarını önceden anlamak sizi ileride olası baş ağrılarından kurtarabilir.

Taobao'daki satıcıları değerlendirmek için bu adımları atarak bilinçli kararlar verebilir ve sorunsuz ve tatmin edici bir alışveriş deneyimi yaşama olasılığını artırabilirsiniz. Çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda gerekli özenin gösterilmesinin işe yaradığını ve saygın satıcıları seçerek Taobao'da güvenle alışveriş yapabileceğinizi unutmayın.

Sepetinize Ürün Ekleme

Satın almaya hazır mısınız? Kolay ödeme için alışveriş sepetinize nasıl ürün ekleyeceğinizi öğrenin.

1. Taobao Hesabınıza Giriş Yapın:

Alışverişe başlamadan önce Taobao hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun. Henüz bir hesabınız yoksa, hesap oluşturmayla ilgili önceki bölümümüze göz atın.

2. İstediğiniz Ürünü Bulun:

Satın almak istediğiniz ürünü bulmak için Taobao'nun kapsamlı ürün listelerinde gezinin. Arama çubuğunu kullanabilir, kategorilere göz atabilir veya ilgi alanlarınıza göre önerilen ürünleri keşfedebilirsiniz.

3. Ürün Detaylarını Keşfedin:

Ayrıntılarını görüntülemek için ürün listesine tıklayın. Burada, fiyatı, satıcı bilgileri, kargo seçenekleri ve ürün varyantları (boyut veya renk gibi) dahil olmak üzere ürünle ilgili temel bilgileri bulacaksınız.

4. Tercihlerinizi Seçin (varsa):

Ürünün boyut, renk veya miktar gibi farklı varyasyonları varsa, ürün sayfasında verilen seçeneklere tıklayarak seçimlerinizi yapın. Satın aldığınız ürün için doğru özellikleri seçtiğinizden emin olun.

5. Sepete Ekle:

Seçimlerinizden memnun kaldığınızda, genellikle ürünün fiyatının yanında veya ürün resminin altında bulunan "Sepete Ekle" düğmesini bulun. Ürünü alışveriş sepetinize eklemek için bu düğmeye tıklayın.

6. Sepetinizi İnceleyin:

Ürünü sepetinize ekledikten sonra, ekleme işlemini onaylayan bir açılır pencere veya ekranın köşesinde küçük bir sepet simgesi göreceksiniz. Eklediğiniz ürünleri incelemek için bu simgeye tıklayın veya "Sepeti Görüntüle "yi seçin.

7. Sepetinizi Kontrol Edin ve Düzenleyin:

Alışveriş sepetinizde, eklediğiniz ürünlerin bir listesini göreceksiniz. Bunları gözden geçirmek için bir dakikanızı ayırın. Her bir ürünün miktarını ayarlayabilir veya artık satın almak istemediğiniz ürünleri kaldırabilirsiniz.

8. Alışverişe Devam Et (İsteğe Bağlı):

Daha fazla ürün satın almak istiyorsanız, önceki sayfanıza dönmek ve sepetinize daha fazla ürün eklemek için "Alışverişe Devam Et" seçeneğine tıklayın. Seçtiğiniz ürünler, siz ödeme yapmaya hazır olana kadar sepetinizde kalacaktır.

9. Ödeme İşlemine Geçin:

Satın alma işleminizi tamamlamaya hazır olduğunuzda, genellikle sepetinizde veya sayfanın üst kısmında belirgin bir şekilde görüntülenen "Ödeme İşlemine Devam Et" düğmesine tıklayın.

10. Kargo ve Ödeme Ayrıntılarını Onaylayın:

Gönderim adresinizi vermek ve tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçmek için istemleri izleyin. Taobao, kredi kartları, Alipay ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli ödeme seçenekleri sunar.

11. Siparişinizi İnceleyin ve Onaylayın:

Satın alma işleminizi tamamlamadan önce sipariş ayrıntılarınızı gözden geçirin. Ürün miktarlarının, varyasyonlarının ve fiyatlarının doğru olduğundan emin olun.

Sipariş Verme

Gerçek an! Taobao'da satın alma işleminizi nasıl tamamlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Taobao alışveriş sepetinize ürün eklediniz ve şimdi satın alma işleminizi tamamlama zamanı. Bu bölümde, Taobao'da sorunsuz bir ödeme süreci sağlamak için ödeme seçenekleri ve gönderim ayrıntıları da dahil olmak üzere kalan adımlarda size rehberlik edeceğiz:

1. Ödeme İşlemine Geçin:

Alışveriş sepetinizdeki ürünleri inceledikten sonra "Ödeme İşlemine Devam Et" düğmesine tıklayın. Bu düğme genellikle alışveriş sepeti sayfasında veya ekranın üst kısmında belirgin bir şekilde görüntülenir.

2. Gönderi Adresini Onaylayın:

Bu aşamada, gönderim adresinizi vermeniz gerekecektir. Satın aldığınız ürünlerin teslim edileceği yer burası olduğu için doğru olduğundan emin olun. Adresinizi düzenlemeniz gerekirse, bunu genellikle bu adımda yapabilirsiniz.

3. Gönderi Yöntemini Seçin:

Taobao çeşitli gönderim yöntemleri sunar ve ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçebilirsiniz. Seçenekler arasında standart gönderim, hızlı gönderim ve hatta varsa belirlenen bir yerden teslim alma yer alabilir. Tercih ettiğiniz gönderim yöntemini seçin.

4. Sipariş Ayrıntılarını İnceleyin:

Devam etmeden önce, sipariş ayrıntılarınızı gözden geçirmek için bir dakikanızı ayırın. Sepetinizdeki ürünleri, miktarlarını ve seçilen gönderim yöntemini iki kez kontrol edin. Her şeyin istediğiniz gibi olduğundan emin olun.

5. Ödeme Yönteminizi Seçin:

Taobao, size kolaylık sağlamak için çeşitli ödeme seçenekleri sunar. Yaygın ödeme yöntemleri şunlardır:

• Alipay: Bu, Çin'de yaygın olarak kullanılan güvenli bir çevrimiçi ödeme platformudur. Ödeme için kredi kartınızı veya banka hesabınızı Alipay'e bağlayabilirsiniz.
• Kredi/Banka Kartı: Visa veya Mastercard gibi uluslararası kredi veya banka kartlarıyla da ödeme yapabilirsiniz, eğer bu seçenek sizin için uygunsa.
• Diğer Ödeme Yöntemleri: Bulunduğunuz yere bağlı olarak Taobao ek ödeme seçenekleri sunabilir. Sizin için en uygun olanı seçin.

6. Ödeme Ayrıntılarını Girin:

Alipay veya kredi/banka kartı kullanıyorsanız, ödeme bilgilerinizi girmeniz gerekir. Buna kart bilgileri, güvenlik kodları ve bankanız ya da ödeme sağlayıcınız tarafından istenen tüm ek kimlik doğrulama adımları dahildir.

7. Siparişinizi Onaylayın:

Ödeme bilgilerinizi girdikten sonra, doğruluğundan emin olmak için siparişinizi son bir kez gözden geçirin. Her şeyin doğru olduğundan emin olduğunuzda, satın alma işleminizi tamamlamak için "Onayla" veya "Sipariş Ver" düğmesine tıklayın.

8. Onay Alın:

Siparişinizi başarıyla verdikten sonra bir onay bildirimi almanız gerekir. Bu bildirim bir sipariş numarası ve tahmini teslimat tarihini içerebilir. Bu bilgileri kayıtlarınız için saklayın.

9. Siparişinizi Takip Edin:

Siparişinizin ilerleyişini Taobao hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Taobao genellikle, ne zaman gönderildiği ve beklenen teslimat tarihi de dahil olmak üzere satın alma işleminizin durumu hakkında güncellemeler sağlar.

10. Teslimat için bekleyin:

Şimdi geriye kalan tek şey, satın aldığınız ürünlerin belirlediğiniz gönderim adresine ulaşmasını beklemektir. Seçtiğiniz gönderim yöntemine ve bulunduğunuz yere bağlı olarak teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

Ve işte oldu! Taobao'da satın alma işleminizi başarıyla tamamladınız, ödeme yönteminizi seçtiniz ve gönderim ayrıntılarını verdiniz. Seçtiğiniz ürünler size doğru yola çıktı. Sipariş güncellemeleri ve gönderim bilgileri için e-postanıza ve Taobao hesabınıza göz atın.

Bu adımları izleyerek, Taobao'daki ödeme sürecinde güvenle gezinebilir, sorunsuz ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz. Taobao alışverişlerinizin tadını çıkarın!

Ödeme Seçenekleri

Taobao'dan alışveriş yapanlar için mevcut olan çeşitli ödeme yöntemlerini anlayın.

Taobao'da alışveriş yaparken, aralarından seçim yapabileceğiniz çeşitli ödeme yöntemlerine sahipsiniz, bu da dünyanın dört bir yanından alıcılar için uygun hale getiriyor. Burada, Taobao'dan alışveriş yapanların kullanabileceği çeşitli ödeme yöntemlerini inceleyeceğiz:

**1. Alipay:

Alipay, Çin'de en yaygın kullanılan ve en güvenilir ödeme platformlarından biridir. Taobao'daki birincil ödeme yöntemidir ve çevrimiçi alışveriş yapmak için güvenli bir yol sunar. Alipay'i kullanmak için banka hesabınızı veya kredi/banka kartınızı Alipay hesabınıza bağlayabilirsiniz. Birçok uluslararası alıcı da Alipay'i birden fazla para birimini desteklediği için kullanışlı buluyor.

**2. Kredi ve Banka Kartları:

Taobao, Visa, Mastercard, American Express ve daha fazlası dahil olmak üzere uluslararası kredi ve banka kartlarını kabul eder. Kartınızı bir Alipay hesabına bağlamadan doğrudan kullanmayı tercih ederseniz, bu seçenek sizin için kullanılabilir.

**3. Online Bankacılık:

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, Taobao çevrimiçi bankacılık seçenekleri sunabilir. Bu, doğrudan banka hesabınızdan ödeme yapmanıza olanak tanır, bu da rahat ve güvenli olabilir.

**4. Mobil Ödeme Uygulamaları:

Alipay'e ek olarak, WeChat Pay ve Apple Pay gibi bazı uluslararası mobil ödeme uygulamaları Taobao'da kabul edilebilir. Ancak, kullanılabilirlik bulunduğunuz yere göre değişebilir.

**5. Taobao Ön Ödemeli Kart:

Taobao ayrıca satın alabileceğiniz ve belirli bir miktar para yükleyebileceğiniz ön ödemeli kartlar da sunmaktadır. Daha sonra bu kartları, hediye kartlarına benzer şekilde platformda alışveriş yapmak için kullanabilirsiniz.

**6. Teslimatta Nakit (COD):

Bazı durumlarda, özellikle Çin içindeki yerel alışverişler için, Taobao teslimatta ödeme seçeneği sunabilir. COD ile siparişiniz kapınıza teslim edildiğinde ödeme yaparsınız. Çevrimiçi ödeme yapmayı tercih etmiyorsanız bu uygun bir seçenek olabilir.

**7. Sanal Kredi Kartları:

Bazı uluslararası alıcılar, tek bir işlem için oluşturulan geçici, tek kullanımlık kredi kartı numaraları olan sanal kredi kartlarını kullanır. Bu, çevrimiçi alışverişlerinize ekstra bir güvenlik katmanı ekleyebilir.

**8. Emanet Hizmetleri:

Taobao bir emanet sistemi kullanmaktadır, bu da siz siparişinizin alındığını onaylayana ve satın alma işleminizden memnun kalana kadar ödemenizin bir üçüncü taraf (Alipay) tarafından tutulduğu anlamına gelir. Bu, hem alıcılar hem de satıcılar için ek bir güvenlik düzeyi sağlar.

**9. Taobao Finansmanı (Kredi):

Bazı durumlarda Taobao, satın alma işleminiz için taksitle ödeme yapmanıza olanak tanıyan finansman seçenekleri sunabilir. Bu, daha önemli satın alımlar için faydalı olabilir.

Ödeme yöntemlerinin kullanılabilirliğinin bulunduğunuz yere ve satıcının tercihlerine göre değişebileceğini unutmamak önemlidir. Taobao'da ödeme işlemine geçtiğinizde, belirli satın alma işleminiz için mevcut ödeme seçeneklerinin bir listesini göreceksiniz.

Ödeme yapmadan önce, her zaman seçtiğiniz ödeme yönteminin güvenli ve ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan emin olun. Taobao, alıcı ve satıcı korumasına büyük önem verir ve bu da onu çevrimiçi alışveriş için güvenilir bir platform haline getirir.

Taobao, çeşitli ödeme yöntemleri sunarak, farklı bölgelerden ve geçmişlerden gelen alıcıların tercihlerini karşılamayı ve dünya çapında alışveriş yapanlar için erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmeyi amaçlamaktadır.

Nakliye ve Teslimat

Nakliye ve teslimat seçeneklerinin tüm ayrıntılarını keşfedin.

Taobao'da mevcut olan nakliye ve teslimat seçeneklerini anlamak, başarılı bir alışveriş deneyimi için çok önemlidir. Taobao, farklı ihtiyaç ve tercihleri karşılamak için çeşitli seçenekler sunar. Nakliye ve teslimat seçeneklerinin iç ve dış yönlerini keşfedelim:

**1. Standart Kargo:

Standart kargo, Taobao'dan satın aldığınız ürünleri teslim almak için yaygın ve uygun fiyatlı bir seçenektir. Nakliye ücreti, ürünün boyutu ve ağırlığının yanı sıra nakliye hedefine göre değişebilir. Standart kargo giyim, aksesuar ve küçük elektronik eşyalar da dahil olmak üzere çoğu ürün için uygundur.

**2. Ekspres Kargo:

Öğelerinize daha hızlı ihtiyacınız varsa, ekspres kargo mevcuttur. Bu seçenek daha hızlıdır ancak daha yüksek bir kargo ücreti gerektirebilir. Ekspres kargo, acil siparişler için veya ürünlerinizi belirli bir zaman dilimi içinde teslim almak istediğinizde idealdir.

**3. Ekonomi Nakliye:

Ekonomik kargo, ürünleri için biraz daha uzun süre beklemekten çekinmeyenler için bütçe dostu bir seçenektir. Özellikle toplu siparişler veya teslimat süresi daha uzun olan ürünler için genellikle en uygun maliyetli seçimdir.

**4. Yerel Teslim Alma:

Bazı durumlarda, özellikle satıcıya veya belirlenmiş bir teslim alma konumuna yakınsanız, ürünlerinizi yerel olarak teslim alma seçeneğiniz olabilir. Bu, nakliye masraflarından tasarruf etmenizi sağlayabilir ve satın aldıklarınızı şahsen teslim almayı tercih ediyorsanız kullanışlıdır.

**5. Global Nakliye (Uluslararası Alıcılar için):

Taobao ayrıca küresel nakliye seçenekleri sunarak uluslararası alıcılara da hitap eder. Uluslararası bir müşteri olarak alışveriş yaparken, ürünlerinizin Çin dışındaki adresinize teslim edilmesi için çeşitli uluslararası nakliye hizmetlerinden birini seçebilirsiniz.

**6. Ücretsiz Kargo:

Satıcılar zaman zaman promosyon olarak ücretsiz kargo sunabilir. Bu maliyet tasarrufu seçeneğinden yararlanmak için "Ücretsiz Kargo" ile işaretlenmiş ürünlere dikkat edin.

**7. Nakliye Sigortası:

Taobao, ekstra bir ücret karşılığında isteğe bağlı nakliye sigortası sunar. Bu, nakliye sırasında kayıp veya hasar durumunda ürünlerinizin maliyetini karşıladığı için gönül rahatlığı sağlayabilir.

**8. Takip Bilgileri:

Taobao'da bir satın alma işlemi yaptığınızda, genellikle siparişinizin durumunu izlemenize olanak tanıyan takip bilgileri alırsınız. Bu, ürünlerinizin ne zaman gönderildiğini ve ne zaman ulaşmasını bekleyebileceğinizi takip etmenize yardımcı olur.

**9. Gümrük ve İthalat Vergileri (Uluslararası Alıcılar için):

Uluslararası bir alıcıysanız, ürünleriniz ülkenize ulaştığında uygulanabilecek gümrük ve ithalat vergilerinin farkında olun. Bu ücretler, bulunduğunuz yere ve satın aldığınız ürünün değerine bağlı olarak değişir.

**10. İade Nakliye (Gerekirse):

Bir ürünü iade etmeniz gerektiğinde, Taobao iade nakliyesi için talimatlar sağlar. İade süreci, iade nedenine ve satıcının politikalarına bağlı olarak değişebilir.

Kargo ve teslimat seçeneklerinin kullanılabilirliğinin satıcıya, bulunduğunuz yere ve satın aldığınız belirli ürünlere bağlı olabileceğini unutmamak önemlidir. Seçilen gönderim yönteminin ihtiyaçlarınız ve beklentilerinizle uyumlu olduğundan emin olmak için satın alma işleminizi tamamlamadan önce satıcı tarafından sağlanan gönderim ayrıntılarını mutlaka inceleyin.

Taobao'daki nakliye ve teslimat seçeneklerini öğrenerek bilinçli seçimler yapabilir, satın aldıklarınızı zamanında teslim alabilir ve bu popüler çevrimiçi pazarda sorunsuz bir alışveriş deneyiminin keyfini çıkarabilirsiniz.

Siparişinizin Takibi

Siparişinizi verdikten sonra, takip bilgileri ile döngüde kalın.

Taobao'da siparişinizi verdikten sonra, siparişinizin durumu ve teslimatın ilerleyişi hakkında bilgi sahibi olmanız çok önemlidir. Takip bilgileri, ürünlerinizin ne zaman gönderildiğini, teslimat sürecinde nerede olduklarını ve ne zaman teslim almayı bekleyebileceğinizi takip etmenize yardımcı olur. İşte takip bilgileriyle nasıl döngüde kalacağınız:

**1. Takip Numarasını Alın:

Siparişinizi başarıyla verdikten ve ödemeyi tamamladıktan sonra, satıcı genellikle size bir takip numarası verecektir. Bu numara, gönderiniz için benzersiz bir tanımlayıcı görevi görür ve ilerleyişini izlemenizi sağlar.

**2. Taobao Hesabınızı Kontrol Edin:

Sipariş ayrıntılarına ve takip bilgilerine erişebileceğiniz Taobao hesabınıza giriş yapın. Son satın alımlarınızı bulmak için "Siparişlerim" bölümüne gidin. Daha fazla ayrıntı görüntülemek için izlemek istediğiniz belirli bir siparişe tıklayın.

**3. Üçüncü Taraf Takip Hizmetlerini Kullanın:

Birçok kargo şirketi ve taşıyıcı online takip hizmeti sunar. Takip numaranızı kargo şirketinin resmi web sitesine girebilir veya gönderinizin durumunu kontrol etmek için üçüncü taraf takip web sitelerini kullanabilirsiniz. Bazı popüler takip hizmetleri arasında 17track.net, Track17 ve AfterShip bulunmaktadır.

**4. Bildirimleri Alın:

Taobao ve kargo şirketi, gönderinizin durumuyla ilgili güncellemeleri içeren e-posta veya SMS bildirimleri gönderebilir. Bu bildirimler, paketinizin ne zaman gönderildiği, çeşitli dağıtım merkezlerine ne zaman ulaştığı ve teslimat için ne zaman yola çıktığı hakkında bilgiler içerebilir.

**5. Tahmini Teslim Tarihi:

Takip bilgileri genellikle tahmini bir teslimat tarihi verecektir. Bunun bir tahmin olduğunu ve gerçek teslimat sürelerinin gönderim yöntemi, bulunduğunuz yer ve gümrük işlemleri gibi faktörlere bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.

**6. Gecikmeleri kontrol edin:

Hava koşulları, gümrük denetimleri veya yüksek sevkiyat hacimleri gibi çeşitli nedenlerden dolayı teslimat sürecinde zaman zaman gecikmeler yaşanabilir. Beklenmedik bir gecikme fark ederseniz, daha fazla bilgi için kargo şirketi veya satıcıyla iletişime geçebilirsiniz.

**7. Uluslararası Gönderileri Takip Edin (Uluslararası Alıcılar için):

Uluslararası bir alıcıysanız, takip bilgileri özellikle değerlidir. Paketinizin Çin'den ülkenize olan yolculuğunu izlemenize yardımcı olur ve gönderim süreci boyunca şeffaflık sağlar.

**8. Müşteri Desteği ile iletişime geçin (gerekirse):

Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya siparişinizin durumu hakkında endişeleriniz varsa, Taobao'nun müşteri desteğine veya satıcının müşteri hizmetleri ekibine ulaşabilirsiniz. Yardım sağlayabilir ve sorularınızı ya da endişelerinizi giderebilirler.

Taobao siparişinizi aktif olarak takip ederek bilgi sahibi olabilir, varışını planlayabilir ve satın aldığınız ürünlerin teslimat sürecinde nerede olduğunu bilerek içiniz rahat olabilir. Taobao, müşterilerinin genel alışveriş deneyimini geliştirmek için şeffaflık ve güvenilir takip bilgileri sağlamaya büyük önem vermektedir.

Taobao Alışverişinizi Teslim Alma

Taobao ürünleriniz geldi! Siparişiniz kapınıza geldiğinde ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Sorunsuz Bir Taobao Alışveriş Deneyimi İçin İpuçları

Sık Karşılaşılan Tuzaklardan Kaçınma

İlk kez Taobao'dan alışveriş yapanların yaptığı yaygın hatalardan uzak durmanıza yardımcı olacağız.

1. Ürün Açıklamalarını Dikkatlice Okuyun: Bir satın alma işlemi yapmadan önce, teknik özelliklerini, boyutunu ve özelliklerini anlamak için ürün açıklamasını iyice okuyun. Bu, beklentilerinizi karşılamayabilecek ürünleri satın almayı önlemeye yardımcı olur.
2. Satıcı Puanlarını ve İncelemelerini Kontrol Edin: Daha önce de bahsettiğimiz gibi, satıcıları değerlendirmek çok önemlidir. Tatmin edici bir satın alma olasılığını artırmak için her zaman yüksek puanlara ve olumlu yorumlara sahip satıcıları seçin.
3. Fiyatları Karşılaştırın: Taobao'da genellikle aynı veya benzer ürünleri sunan birden fazla satıcı bulunur. En iyi teklifi aldığınızdan emin olmak için fiyatları ve nakliye ücretlerini karşılaştırmak için zaman ayırın.
4. Nakliye Maliyetlerinin Farkında Olun: Nakliye masrafları, özellikle uluslararası alıcılar için önemli ölçüde değişebilir. Bir ürünün uygun fiyatını değerlendirirken nakliye dahil toplam maliyeti göz önünde bulundurun.
5. İade Politikalarına Dikkat Edin: Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda seçeneklerinizi anlamak için satıcının iade ve geri ödeme politikalarını inceleyin. Bazı satıcılar diğerlerine göre daha katı politikalara sahip olabilir.
6. Kupon ve Promosyonları Kullanın: Taobao sık sık tasarruf etmenize yardımcı olabilecek kuponlar ve promosyonlar sunar. Göz atarken bu indirimlere dikkat edin.
7. Çevrimiçi Güvende Kalın: Kimlik avı dolandırıcılıklarına veya sahte satıcı profillerine karşı dikkatli olun. Geçmişinde olumlu yorumlar ve güvenli ödeme yöntemleri olan doğrulanmış satıcılara bağlı kalın.

İade ve İhtilafların Ele Alınması

Ya bir şeyler ters giderse? İade ve anlaşmazlık süreçlerinde size rehberlik edeceğiz.

1. İadeleri Hemen Başlatın: Hasarlı veya yanlış bir ürün alırsanız, iade sürecini mümkün olan en kısa sürede başlatın. Satıcıların genellikle iadeler için belirli zaman dilimleri vardır, bu nedenle bu sınırlar dahilinde hareket edin.
2. Sorunu Belgeleyin: Bir anlaşmazlık durumunda kanıt sağlamak için ürünün ve ambalajının net fotoğraflarını çekin. Bu belgeler, satıcıyla iletişim kurarken durumunuzu destekleyebilir.
3. Satıcı ile iletişim kurun: Bir sorun olması durumunda, Taobao'nun mesajlaşma sistemi aracılığıyla satıcıya ulaşın. Sorunu kibarca açıklayın ve gerekli tüm bilgileri sağlayın.
4. Taobao'nun Uyuşmazlık Çözüm Sistemini kullanın: Satıcı ile bir çözüme ulaşamazsanız, sorunu Taobao'nun anlaşmazlık çözüm sistemi aracılığıyla gündeme getirebilirsiniz. Taobao, anlaşmazlıkların çözülmesine yardımcı olmak için bir arabulucu görevi görür.
5. Sabırlı olun: Anlaşmazlıkların ve iadelerin çözülmesi, özellikle de uluslararası nakliye söz konusuysa biraz zaman alabilir. Sabırlı olun ve satıcıyla iletişiminizi sürdürün.
6. Kayıt Tutun: Satıcıyla olan tüm iletişimin ve anlaşmazlık veya iade ile ilgili tüm bilgilerin kaydını tutun. Sorunu daha da ileri götürmeniz gerekirse bu değerli olabilir.

Taobao sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için çabalarken, zaman zaman zorlukların ortaya çıkabileceğini unutmayın. Bu ipuçlarını takip ederek ve proaktif davranarak, sorun olasılığını en aza indirebilir ve ortaya çıktıklarında etkili bir şekilde ele alabilirsiniz. Taobao'nun müşteri desteği de gerektiğinde size yardımcı olmaya hazırdır, bu nedenle yardım için ulaşmaktan çekinmeyin.

Sonuç

Artık bir Taobao profesyoneli olma yolunda ilerliyorsunuz. Mutlu alışverişler!

SSS

1. Taobao uluslararası alıcılar için güvenli mi?Evet, Taobao uluslararası alıcılar için genellikle güvenlidir. Sorunsuz bir deneyim sağlamak için rehberimizi takip etmeniz yeterlidir.
2. Taobao siparişleri için tipik gönderim süresi nedir?Nakliye süreleri değişebilir, ancak genellikle birkaç haftadır. Sabırlı olun ve güncellemeler için siparişinizi takip edin.
3. Satın aldığım üründen memnun kalmazsam iade edebilir miyim?Evet, iade edebilirsiniz. İade sürecini kılavuzumuzda açıklıyoruz.
4. Taobao'dan satın alırken herhangi bir gizli ücret var mı?Taobao'nun kullanımı ücretsiz olsa da, ülkenizdeki potansiyel gümrük ve ithalat vergilerinin farkında olun.
5. Taobao'yu İngilizce kullanabilir miyim yoksa Çince bilmem gerekir mi?Taobao'yu çeviri araçlarının yardımıyla İngilizce olarak kullanabilirsiniz, ancak satıcılarla daha sorunsuz iletişim kurmak için biraz temel Çince bilmek yararlıdır.