Die 12 besten Alibaba-Zahlungsmethoden: Sicherheit für Ihre Transaktionen
Alibaba ist eine Online-Geschäftsplattform, die von vielen zum Verkauf und Kauf von Waren genutzt wird.
Ein sicheres Geschäft ist ein häufiges Problem für jedes Online-Unternehmen. Die meisten Käufer sind besorgt über die mit Online-Geschäften verbundenen Risiken. Zum Beispiel Betrug und mangelhafte Waren.
Auf Alibaba sind viele internationale Zahlungsmethoden verfügbar. Zum Beispiel PayPal, Kredit- oder Debitkarte, Western Union und telegrafische Überweisung (TT).
Es ist jedoch wichtig, eine zuverlässige Zahlungsmethode zu finden, um den Käuferschutz zu gewährleisten. Andernfalls könnten Sie mit unethischen chinesischen Anbietern konfrontiert werden und Geld verschwenden. In diesem Artikel erfahren Sie alles über Alibaba-Zahlungen. Lassen Sie uns beginnen.
Inhaltsübersicht
Umschalten aufIst es sicher, bei Alibaba zu bezahlen?
Die besten 12 Alibaba-Zahlungsmethoden
1. T/T Upfront Banküberweisung
Es stehen verschiedene Alibaba-Zahlungsmethoden zur Verfügung. Sie können die passende wählen, um Geld nach China zu senden.
Im Folgenden finden Sie eine kurze Einführung in alle Zahlungsarten.
T/T Upfront Banküberweisung:
Die internationale Banküberweisung ist die unsicherste Methode, um chinesische Lieferanten zu bezahlen. Sie müssen die vollständige Zahlung vor dem Versand der Waren vornehmen. Die Transaktionsgebühren liegen in der Regel zwischen $20-80 pro Transaktion, je nach Zahlungsbetrag und Politik der überweisenden Bank.
Normalerweise besuchen die Leute die Alibaba-Plattform, um die passenden chinesischen Lieferanten zu finden. Dann kommunizieren sie an anderer Stelle. Es gibt keine Garantie für beide Parteien, es sei denn, sie haben eine enge Beziehung. Daher steigt das Betrugsrisiko sowohl für Lieferanten als auch für Käufer.
Überweisungen (telegrafische Überweisungen) sollten Sie nur bei vertrauenswürdigen Anbietern vornehmen. Sonst könnten Sie Ihr Geld an einen Betrüger verlieren. Senden Sie niemals Geld auf das persönliche Konto des Lieferanten. Fragen Sie stattdessen immer nach einem Geschäftskonto des Unternehmens, um es zu überweisen.
Vorteile:
- International tätig sein
- Einfacher Geldtransfer
- Niedrige Zeitspanne
- Niedrige Gebühren für Geldtransfers
Nachteile:
- Hohes Betrugsrisiko
- Transaktionsgebühr
Wie ist das Verfahren für eine Banküberweisung?
Für eine internationale Überweisung benötigen Sie die folgenden Informationen:
- Name des Begünstigten
- Vollständige Adresse
- Angaben zum Bankkonto
- Adresse der Bank
- Schneller Code
- Land
Wie vermeidet man Zahlungsbetrug?
Der bessere Weg zur Bezahlung ist die Nutzung der Dienste von escrow.com. Um eine Banküberweisung zu verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass das begünstigte Unternehmen auf Alibaba.com aufgeführt ist. Überweisen Sie niemals Geld in ein anderes Land als das, zu dem das Unternehmen gehört. Sie sollten auch vermeiden, Geld auf ein verdächtiges chinesisches Konto zu überweisen.
So werden beispielsweise andere Namen als die der Herstellerfirma angegeben. Der Lieferant könnte behaupten, dass es sich um das chinesische Bankkonto seines Geschäftspartners handelt. Das Konto könnte jemand anderem gehören, und der Lieferant kann sich später weigern, die Zahlung anzunehmen. Auch wenn Fintech-App-Entwicklungsunternehmen hart daran arbeiten, Ihre Zahlungen sicher zu machen, kommt es immer noch zu Betrügereien.
Lesen Sie mehr über tt payment.
2. Sichere Zahlung (Treuhandzahlung)
Alibaba verwendet Alipay, um den Zahlungsvorgang für eine Kredit- oder Debitkarte abzuschließen. Es ist eine der sichersten internationalen Alibaba-Zahlungsmethoden. Bei dieser weithin akzeptierten Methode steht die Zufriedenheit des Käufers im Vordergrund. Escrow hält die Zahlung der Lieferanten bis zur Freigabe durch den Käufer zurück. Wenn der Käufer die minderwertige Ware ablehnt, muss er einen ausreichenden Nachweis erbringen.
Diese Methode trägt dazu bei, die Risiken zu verringern, die sich aus der langen Zeitspanne zwischen Warenbestellung und -eingang ergeben. Sie gewährleistet die Sicherheit des Käufers und die Zahlungssicherheit des Lieferanten. Escrow wird normalerweise für Transaktionen innerhalb Chinas verwendet. Bei internationalen Geschäften ist die Akzeptanz gering.
Wie funktioniert es?
Nach Abschluss des Geschäfts melden Sie sich bei dem Geschäftskonto auf escrow.com an. Geben Sie dann alle erforderlichen Transaktionsinformationen ein. Zum Beispiel die Kontaktnummer, E-Mail IC, Inspektionszeit und Währung. Fahren Sie dann mit den internationalen Zahlungen bei escrow.com fort. Die Zahlung wird bis zur Annahme der Ware durch Sie aufbewahrt.
Was sind die Zahlungsoptionen bei Escrow.com?
Escrow.com verwendet mehrere Methoden für Geldüberweisungen von Käufern. Es akzeptiert Zahlungen per Banküberweisung, internationaler Kreditkarte und Scheck. Sie können auch über PayPal-Zahlungen oder Zahlungsanweisungen. Nach Annahme der Zahlung lädt escrow.com diese auf die Website hoch. Es gewährleistet die Sicherheit der Zahlung an den Lieferanten. Diese Gelder werden nach Versand, Erhalt und Annahme durch den Käufer freigegeben.
Vorteile:
- Vertrauenswürdig
- Kostengünstig
- Sicherheit für beide Parteien
Nachteile:
- Langwieriger Prozess
- Transaktionsgebühr
Wie kann ich Debit-/Kreditkarten bei Escrow.com verwenden?
Sie können bei escrow.com mit internationalen Kredit- oder Debitkarten bezahlen. Erstellen Sie einfach ein Treuhandkonto und geben Sie alle Informationen über das Geschäft ein. Sie sollten auch die Vorschriften für elektronisches Geld kennen. Es werden nur Zahlungen mit MasterCard, American Express, PayPal und Visa Card akzeptiert. Die Ware muss an die bestätigte Adresse geliefert werden.
Kredit-/Debitkartenzahlungen sind durch die SSL-Technologie geschützt. Die Informationen werden verschlüsselt, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten. Die Zahlung per Kredit-/Debitkarte erfordert zusätzliche Gebühren. Sie können keine Zahlung von mehr als $5.000 vornehmen, es sei denn, escrow.com genehmigt sie. Eine Kredit-/Debitkarte benötigt drei Arbeitstage, um die Zahlung auf dem Bankkonto zu aktualisieren.
Lesen Sie mehr über Alibaba Escrow Payment.
3. Alibaba Zahlungslinks
Die Alibaba-Plattform hilft bei der Abwicklung des Zahlungssystems in einfachen Schritten. Käufer nutzen das Alibaba-Zahlungssystem meist für kleine Transaktionen. Sie können es für größere Transaktionen oder Stichprobenzahlungen nutzen. Es ermöglicht dem Lieferanten, die Rechnung von seinem Alibaba-Konto aus zu erstellen. Die Käufer müssen die Zahlung innerhalb einer bestimmten Zeit abschließen.
Diese Methode ist in Festlandchina und auf der ganzen Welt weithin akzeptiert. Wenn Käufer und Verkäufer einander nicht kennen, kann der Alibaba-Treuhandservice bilaterale Transaktionen koordinieren und die Risiken von Online-Betrug verringern.
Vorteile:
- Sicherstellung der Zahlung an die richtige Person
- Niedrige Transfergebühr
- Sofortige Aktualisierung
Nachteile:
- Geringe Sicherheit
- Transaktionsgebühr
Lesen Sie mehr über Alibaba Payment Links.
4. Alibaba Pay Later
US-Importeure können eine einfache und eine Handelsfinanzierung beantragen. Diese Option ermöglicht ein Geschäft in Echtzeit und eine spätere Zahlung. Die aus der Handelsfinanzierung erhaltenen Mittel werden verwendet, um Bestellungen bei allen auf Alibaba.com aufgeführten Lieferanten aufzugeben. Importeure können den Höchstbetrag von $150.000 erhalten, wenn sie bestimmte Bedingungen erfüllen.
Außerdem müssen Sie den Betrag gemäß dem beschriebenen Rückzahlungsplan zurückzahlen. Alibaba Pay Later erlaubt eine kleine Anzahlung bei der Bestellung. Den Restbetrag müssen Sie innerhalb von 60 Tagen nach Versand des Produkts bezahlen.
Alibaba Pay Later ist nicht für jeden verfügbar. Sie können jedoch über diese Einrichtung Geld nach China senden, wenn Sie die folgenden Kriterien erfüllen. Das Unternehmen muss seit mindestens einem Jahr auf Alibaba.com registriert sein. Wenn der Registrierungszeitraum kürzer ist, steht es Ihnen nicht zur Verfügung. Sie müssen die Staatsangehörigkeit der USA besitzen. Oder Sie müssen als ständiger Einwohner in den USA leben, wenn Sie einem anderen Land angehören.
Vorteile:
- Es stärkt und vereinfacht die Zahlung.
- Es erleichtert und vereinfacht den globalen Handel.
- Verbessert den Cashflow für SMB-Kunden.
Nachteile:
- Es ist nicht einfach, die Lastanwendung zu bestehen.
- Transaktionsgebühr
Lesen Sie mehr über Alibaba Pay Later.
5. Alibaba Online-Überweisung
Alibaba hat Mittel zur Unterstützung von US-Importeuren, aber nicht von Importeuren aus anderen Ländern. Dennoch bietet es einige andere nützliche Funktionen für Importeure aus Europa an. Alibaba.com erleichtert europäischen Importeuren die Online-Überweisung. Es ist ein einfaches und schnelles Zahlungs-Gateway. Sie können Geld in chinesischen Yuan aus einer anderen Währung nach China schicken.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem der unten aufgeführten Länder haben, können Sie es für eine Überweisung verwenden:
- Vereinigtes Königreich
- Irland
- Niederlande
- Finnland
- Schweiz
- Estland
- Deutschland
- Spanien
- Italien
- Polen
- Belgien
Überweisungsgebühr
Dieser Service ist sehr vorteilhaft, um Geld nach China zu senden, aber nicht kostenlos. Sie müssen die Gebühren gemäß der von Alibaba.com erstellten Gebührentabelle entrichten. Obwohl es sich um geringe Gebühren handelt, müssen Sie für die Nutzung dieses Dienstes bezahlen.
Werfen wir einen Blick auf die Überweisungsgebühren:
Gesamtbetrag des Geschäfts | Überweisungsgebühren (in US-Dollar) $0 bis $1.000 | $15 $1.001 bis $10.000 | $20 $10.001 und darüber | $25
Bearbeitungszeit: Die Alibaba-Überweisung dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage.
6. PayPal
Ist PayPal ein sicherer Zahlungsdienst? PayPal ist ein bekanntes elektronisches Geldinstitut für den Geldtransfer. Es ist einfach, sicher, und kann sofort übertragen.
Sie können in Erwägung ziehen, chinesische Anbieter von Handelsversicherungen mit Paypal-Konten zu bezahlen. Alibaba unterstützt Paypal nicht offiziell. Aber es bietet eine "Waren und Dienstleistungen"-Option für Geschäftsabschlüsse. Die Käufer müssen 4-5% Gebühren von ihrem Paypal-Guthaben auf ihrem Paypal-Konto tragen.
Sie können die Transaktion wegen Liefer- oder Spezifikationsproblemen stornieren und erhalten Ihr Geld zurück. Ein Paypal-Konto ist nützlich, um Zahlungen auf das Bankkonto eines neuen Lieferanten zu leisten. Bei vertrauenswürdigen Anbietern können Sie zu einer anderen kostengünstigen Methode wechseln.
Wie funktioniert Paypal?
Um Geld über PayPal zu senden, geben Sie die Kontaktnummer, die E-Mail-Adresse und den Zahlungsbetrag ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Senden. Paypal bietet eine neue Funktion für geschäftliche Transaktionen. Es bietet eine Rückerstattungsoption für Waren, die nicht den Spezifikationen entsprechen. Für die Rückerstattung müssen Sie dem Lieferanten gegenüber ausreichende Nachweise erbringen.
Vorteile:
- Weltweit akzeptiert
- Schutz vor betrügerischen Aktivitäten
- Mehrere Optionen für die Einzahlung von elektronischem Geld auf ein Konto per Kredit-/Debitkarte
- Schnelle Online-Zahlung
- Keine zusätzlichen Kosten für Lieferanten
Nachteile:
- Hohe Gebühren und Währungsumrechnungsgebühren bei der Transaktion
- Transaktionsgebühr
Tipp: Informieren Sie den Lieferanten bei der Verhandlung, wenn Sie mit Ihrem Konto bezahlen wollen. Es besteht die Möglichkeit, die Kosten auf den Lieferanten abzuwälzen. Sie können auch das Risiko einer Ablehnung durch den Lieferanten während der Zahlung vermeiden.
Lesen Sie mehr über Paypal auf Alibaba.
7. Alibaba Handelsgarantie
Alibaba.com führt einen Handelsgarantieservice ein, um sowohl Lieferanten als auch Käufer zu unterstützen. Sie können direkt auf das chinesische Bankkonto von Alibaba.com überweisen. Diese Bank hat ihren Sitz in Singapur. Alle Gelder verbleiben auf diesem Konto, bis die Sendung bei Ihnen eintrifft. Dadurch werden die Qualität der Waren und die rechtzeitige Lieferung sichergestellt.
Wie funktioniert Trade Assurance?
Die Handelsversicherung hilft den Käufern, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn:
- Die gelieferten Waren entsprechen nicht den Spezifikationen
- Die Waren werden nicht pünktlich geliefert
Sie müssen die folgenden Anweisungen befolgen, um mit dieser Methode Geld nach China zu senden:
- Schließen Sie ein Geschäft nur mit Anbietern von Handelsversicherungen ab
- Sichere Zahlung über die vorgeschlagene Plattform von Alibaba.com
- Bereitstellung vollständiger Auftragsspezifikationen in Bezug auf Qualität und Menge
- Vereinbaren Sie eine Inspektion vor der Verschiffung.
Trade Assurance Supplier: Goldlieferanten, die Zahlungen über alibaba.com akzeptieren, ermöglichen Alibaba-Zahlungen und Bestellschutz.
Im Falle einer Beanstandung veranlasst Alibaba.com die Überprüfung der Ware durch einen Dritten. Wenn die gelieferten Waren die Kriterien nicht erfüllen, erhält der Käufer eine Rückerstattung.
Vorteile:
- Erhebt keine zusätzlichen Gebühren
- Vollständige Erstattungsmöglichkeit
- Zufriedenheit des Käufers
Nachteile:
- Langwieriger Prozess
- Transaktionsgebühr
Lesen Sie mehr über Alibaba Trade Assurance.
8. Western Union Alibaba
Western Union ist einer der zuverlässigsten Geldtransferanbieter. Er ermöglicht schnelle Geldabhebungen und einfache Wiederholungstransfers. Western Union verlangt jedoch höhere Gebühren als der mittlere Marktpreis. Einige Nutzer von Western Union haben auch Erfahrungen mit falschen Währungsumrechnungen gemacht.
Western Union bearbeitet mobile Geldbörsen und regelmäßige Überweisungen innerhalb von Minuten.
Vorteile:
- Kann Geld schnell abheben, nachdem die Absender Geld gesendet haben
- Einfache Wiederholungsüberweisungen
- Allgemeine Akzeptanz
Nachteile:
- Schlechter Wechselkurs
- Schlechte Kundenbetreuung
- Falsche Umtauschgebühren
Transaktionsgebühr: Für den internationalen Versand von Geld fallen Transaktionsgebühren von etwa $30 bis $50 an.
Bearbeitungszeit: Nur kontobezogene Überweisungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Lesen Sie mehr über Western Union Alibaba.
9. Alibaba-Kreditkarte
Alibaba-Kreditkarten sind ein nützliches Instrument, um Geld nach China zu senden. Globale Nutzer finanzieren damit viele Dinge für den privaten oder geschäftlichen Gebrauch. Aber Sie werden mehr Schulden machen, und Ihre Kreditwürdigkeit wird aufgrund von Zahlungsverzug sinken. Außerdem können geschickte Diebe Ihre Karte hacken und benutzen. Denken Sie jedoch daran, dass es einen maximalen Transaktionsbetrag für Bestellungen gibt, die mit der Kreditkarte bezahlt werden.
Vorteile:
- Bequemes Abheben und Senden von Geld
- Erlauben Sie eine nachträgliche Auszahlung
- Niedrige Einführungsgebühren
Nachteile:
- Geringere künftige Einkünfte
- Hohe Zinseszinsen
- Hohe Betrugsrisiken
- Höhere Transaktionsgebühr
Transaktionsgebühr: Kreditkartenunternehmen berechnen 1,3% - 3,5% pro Transaktion, zuzüglich eines bestimmten Wechselkurses.
Bearbeitungszeit: In der Regel dauert es etwa 24 bis 72 Stunden, bis Ihre Zahlungen bearbeitet sind.
Lesen Sie mehr über die Alibaba-Kreditkarte.
10. e-Checking
Ein elektronischer Scheck ist ein digitaler Scheck, der es ermöglicht, Geld auf elektronischem Wege zu versenden. Er ist schneller, einfacher, billiger und sicherer. Es besteht jedoch ein Betrugsrisiko durch Hacker. Außerdem kann es zu Computerfehlern und einem geringeren Umlaufvermögen kommen.
Vorteile:
- Schnelle Bearbeitungszeit
- Sichere Transaktionen mit mehrstufiger Authentifizierung
- Niedrigere Kosten
Nachteile:
- Potenzielle Betrugsrisiken
- Möglicher reduzierter Float oder andere Fehler
Transaktionsgebühr: Die Transaktionskosten für jeden E-Scheck betragen nur etwa $0,10.
Bearbeitungszeit: Der E-Scheck benötigt etwa 24 bis 48 Stunden Bearbeitungszeit, um Ihr Geld zu überprüfen. Danach dauert es 3 bis 5 Arbeitstage, bis das Geld auf dem chinesischen Konto Ihres Lieferanten eingeht.
11. Akkreditiv (L/C)
Ein Akkreditiv ist ein juristisches Dokument, das eine rechtzeitige und vollständige Zahlung an den Verkäufer gewährleistet. Es dient als sichere Zahlungsmethode, von der sowohl Exporteure als auch Käufer profitieren. Es bringt jedoch auch Nachteile mit sich, wie z. B. zusätzliche Gebühren, mögliche Verzögerungen und einen hohen Verwaltungsaufwand. Die Einhaltung der strengen Bedingungen ist für den Erhalt der Zahlung unerlässlich.
Vorteile:
- Bietet den Verkäufern eine Zahlungsgarantie.
- Bietet Käuferschutz.
- Gewährleistet sichere Zahlungen für Transaktionen nach China.
Nachteile:
- Ist mit höheren Kosten verbunden.
- Dies kann zu Verzögerungen und administrativen Problemen führen.
- Verlangt von den Verkäufern die strikte Einhaltung der Bedingungen.
Transaktionsgebühr: Die Akkreditivgebühren liegen in der Regel zwischen 0,25% und 2%, abhängig von verschiedenen Faktoren.
Bearbeitungszeit: Rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von etwa zwei Arbeitstagen für Akkreditivzahlungen (L/C).
12. Boleto
Boleto ist eine offizielle Zahlungsmethode, die von der brasilianischen Zentralbank überwacht wird. Im Gegensatz zu Karten oder Bankkonten werden hier Gutscheine verwendet, um Geld nach China zu überweisen. Boleto bietet Zahlungsmöglichkeiten über ein Postamt, einen Geldautomaten oder eine Online-Überweisung. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass es zu Verzögerungen kommen kann, und es ist erwähnenswert, dass nur 50% der ausgestellten Boleto-Zahlungen ausgeführt werden.
Boleto kann nur von Konten genutzt werden, die in Brasilien eingerichtet wurden, oder für Käufer mit Lieferadressen in Brasilien, und die unterstützte Währung ist USD.
Vorteile:
- Bietet einen niedrigen Zinssatz.
- Bietet Bequemlichkeit bei der Bezahlung.
- Verringert das Risiko von Betrug.
Nachteile:
- Mögliche Verzögerungen.
- Mögliche Zahlungsausfälle.
Transaktionsgebühr: Boleto erhebt in der Regel etwa 1,3% an Transaktionsgebühren pro Transaktion.
Bearbeitungszeit: Im Allgemeinen dauert es 3-4 Tage, bis Ihre Zahlungen mit Boleto bearbeitet werden.
FAQs
Q1: Welche Alibaba-Zahlungsmethode ist die sicherste für internationale Transaktionen?
A1: Die sicherste Alibaba-Zahlungsmethode für internationale Transaktionen wird oft als Alibaba Handelsgarantie. Sie bietet ein hohes Maß an Schutz für Käufer und Verkäufer. Bei dieser Methode werden die Gelder auf einem sicheren Konto verwahrt, bis der Käufer den Erhalt und die Zufriedenheit mit der Ware bestätigt. Dadurch wird das Risiko betrügerischer Transaktionen minimiert und sichergestellt, dass Sie das erhalten, wofür Sie bezahlt haben.
Q2: Fallen bei den Alibaba-Zahlungsmethoden zusätzliche Gebühren an?
A2: Ja, es können zusätzliche Gebühren für Alibaba-Zahlungsmethoden anfallen. Die Gebühren variieren je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Zum Beispiel können bei einigen Methoden Transaktionsgebühren, Währungsumrechnungsgebühren oder Servicegebühren anfallen. Es ist wichtig, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode sorgfältig durchlesen, um die anfallenden Gebühren zu verstehen.
Q3: Wie lange dauert es, bis eine Zahlung bei Alibaba bearbeitet wird?
A3: Die Bearbeitungszeit für Zahlungen auf Alibaba kann je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode variieren. Einige Methoden, wie PayPalbieten Sofortüberweisungen an, während andere, wie Alibaba Handelsgarantiekann es aufgrund von Verifizierungs- und Kontrollprozessen etwas länger dauern. Es empfiehlt sich, die Bearbeitungszeiten für die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zu prüfen, wenn Sie eine Transaktion durchführen.
Q4: Kann ich meine Zahlungsmethode ändern, nachdem ich eine Transaktion bestätigt habe?
A4: In den meisten Fällen ist es nicht ratsam, Ihre Zahlungsmethode zu ändern, nachdem Sie eine Transaktion auf Alibaba bestätigt haben. Sobald eine Zahlung bestätigt ist, ist sie verbindlich. Wenn Sie jedoch auf Probleme stoßen oder Änderungen vornehmen müssen, ist es am besten, direkt mit dem Verkäufer zu kommunizieren und gegebenenfalls den Alibaba-Kundensupport zu kontaktieren, um mögliche Lösungen zu finden.
Q5: Was sollte ich tun, wenn ich eine betrügerische Transaktion bei Alibaba vermute?
A5: Wenn Sie eine betrügerische Transaktion bei Alibaba vermuten, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:
- Kontaktieren Sie den Verkäufer: Setzen Sie sich mit dem Verkäufer in Verbindung, um Ihre Bedenken anzusprechen und eine Lösung zu finden.
- Nutzen Sie die Streitbeilegung von Alibaba: Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie über die Alibaba-Plattform einen Streitfall melden. Dieses Verfahren ermöglicht eine Schlichtung und kann zur Beilegung von Streitigkeiten beitragen.
- Überprüfen Sie die Zahlungsmethode: Überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode, um zu sehen, ob es irgendwelche Schutzmaßnahmen oder Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten gibt.
- Bericht an Alibaba: Wenn alles andere fehlschlägt, melden Sie das Problem dem Alibaba-Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten. Dieser kann das Problem untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Denken Sie daran, dass Wachsamkeit und Sorgfaltspflicht bei Transaktionen auf Alibaba entscheidend sind, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern.