アリババ決済に失敗しましたか？よくある10の問題と解決策
世界中の多くのバイヤーが中国から製品を輸入している。その中には、中小企業、卸売業者、小売業者などが含まれます。しかし、アリババのセラーに支払うには、適切な支払い方法を選択することが不可欠です。さもなければ、中国のセラーに商品を購入し、代金を支払う際に詐欺に遭う可能性があります。アリババ貿易保証は、購入時にサプライヤーに支払う安全な方法です。すべてのアリババ販売者がPaypalを受け入れているわけではありませんが、ほとんどの販売者がアリババの支払いを受け入れています。アリババは銀行口座、クレジットカード、電信送金も可能です。この記事では、アリババ決済で失敗した状況と解決策をご紹介します。さっそく始めましょう。
10 アリババ決済の失敗事例と解決策
支払い手続きで失敗や問題に直面することがあります。それは、決済システム、銀行口座の問題、または銀行によるブロックが原因かもしれません。アリババのカスタマーサービスに連絡する前に、以下を参考にしてください。アリババのカスタマーサービスに連絡する前に、以下を参考にしてください。
カードの種類が違う
失敗の状況 Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discoverに対応しています。他のデビットカードまたはクレジットカードをご利用の上、再度お試しください。
理由 サポートされていないカードタイプを使用しています。
解決策 ビザカード、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナース、ウエスタンユニオン、ディスカバーのカードでお支払いください。また、再試行するか、電信送金のような他の支払方法で支払うことができます。
電子商取引サービス利用不可
失敗の状況 貿易保証システムは、電子商取引サービスが有効になっていないと述べた。
理由 Eコマースサービスはウェブサイトでは有効になっていません。
解決策 Eコマースサービスを有効にしてください。他のクレジットカードやデビットカードでのお支払いも可能です。または、電信送金のような別の支払方法でお支払いください。
カード発行会社による不正な支払い
失敗の状況 現在の支払いまたは取引に失敗しました。別のクレジットカードまたはデビットカードを使用して、もう一度やり直してください。
理由 現在の取引はカード発行会社によって承認されていません。
解決策 カード発行会社に連絡し、承認を得てください。他のデビットカードでお支払いいただくこともできますし、電信送金など他の支払い方法でお支払いいただくこともできます。
資金不足
失敗の状況 資金不足のため、銀行によって支払い手続きが拒否されました。
理由 カードの残高が不足しています。
解決策 カードに十分な資金があることを確認してください。銀行に連絡するか、別のカードで支払うか、他の支払い方法で支払うこともできます。
カード情報の誤り
失敗の状況 Alibaba Trade Assuranceシステムは、カード情報に誤りがあることを指摘しました。例えば、カード番号、有効期限、CVV、請求先住所、カード所有者名などです。
理由 カード情報を間違って入力しています。
解決策 カード番号、有効期限、CCV、カード所有者名、請求先住所が正しいことを確認してください。そうでない場合は、別のデビットカードでお支払いください。電信送金のような他の支払い方法で支払うこともできます。
セキュリティ上の理由
失敗の状況 アリババ貿易保証は、現在の支払い方法は失敗していると述べた。
理由 取引の失敗はアリババのセキュリティ上の理由によるものです。アリババのシステムは自動的にAlibaba.comでの支払いを定期的にチェックします。アリババのシステムは自動的にAlibaba.comでの支払いを定期的にチェックします。
解決策 この注文の支払いを完了するために、お客様のカードは使用できなくなりました。他の安全なお支払い方法をご利用ください。例えば、電信送金銀行振込（T/T）。
取引限度額超過
失敗の状況 トランザクションの上限を超えたため、現在のトランザクションは失敗しました。
理由 現在のお支払いがカード決済の限度額を超えています。
解決策 その他のお支払い方法もご利用いただけます。例えば、電信送金の銀行振込(T/T)。その他のデビットカードやデビットカードでのお支払いも可能です。
クレジットカードの有効期限
失敗の状況 このカードは有効期限が切れているため、トランザクションは失敗しました。
理由 クレジットカードの有効期限が切れたため、クレジットカードでのお支払いができません。
解決策 他のクレジットカードや他の支払い方法を使用して支払うことができます。
国際決済不可
失敗の状況 お客様のカードは国際決済に対応していないため、現在の取引は失敗しました。
理由 あなたのカードは国際的な支払いに対応していません。
解決策 銀行のアプリで「International Payment Options（国際支払いオプション）」を探してオンにしてください。または、銀行に連絡するか、別のクレジットカードで支払うか、別の支払い方法を検討することもできます。
銀行によってフラグが立てられた銀行口座
失敗の状況 取引が完了していません。銀行へお問い合わせください。
理由 あなたの口座が銀行によってレッドフラグを付けられると、凍結される可能性があります。アリババでの支払いにクレジットカードやデビットカードが使えなくなります。
解決策 銀行に連絡するか、別のクレジットカードで支払うか、または他の支払い方法で支払うことができます。
失敗した理由を正確に確認するには？
アリババ貿易保証の支払いに失敗する理由はたくさんあります。支払いページのシステムメッセージを読んで確認することができます。通常、支払い完了後に表示されます。または、Alibaba - Order - All Ordersにアクセスしてください。次に、注文を探し、「詳細を見る」を選択して注文の詳細ページを表示します。次に、「支払い記録」を選択すると、アリババの支払い失敗に関する詳細情報が表示されます。
アリババ取引におけるコンプライアンス違反に対する強制措置について
アリババのバイヤーを保護するために、アリババはいくつかの強制措置を設定しています。これは、アリババのサプライヤーによる取引のコンプライアンス違反を防ぐためです。アリババのサプライヤーは、アリババルールセンターで詳細をご覧ください。
アリババにおけるインドカードのRBI新規制
アリババ貿易保証はインドのカードに新しいルールを設定した。そのため、多くのインド人カードユーザーがアリババでの支払いに失敗している。新たな規制は、定期的なカード決済や決済明細の保存に影響を及ぼしている。インドが新しいシステムやインフラを導入するまで、この状況は続くでしょう。アリババでカード決済に失敗するようになったら、以下の手順を試してみてください。アリババ貿易保証システムに同じカードを再度追加する。その後、アリババのウェブサイトで3Dセキュア認証を完了させる。その後、再びカードで支払いができるようになるはずです。
よくある質問
1.アリババペイメントを利用した場合、取引手数料はどうなりますか？
アリババのサプライヤーに送金する場合、取引手数料がかかります。アリババは、デビットカードまたはクレジットカードでの支払いに2.95%の手数料を請求します。TTで支払う場合、アリババは送金ごとに約$40の手数料を請求します。なお、状況により追加手数料が発生する場合があります。
2.アリババでの支払い方法は？
中国のサプライヤーはアリババアカウントで請求書を作成し、支払いを要求します。その後、アリババの支払いリンクが自動的に作成され、あなたに送信されます。一般的に、支払いリンクは72時間後に自動的に失効します。あなたは時間内にサプライヤーに支払う必要があります。
3.アリババ詐欺を防ぐには？
アリババで購入する場合、販売者を調査する必要がある。ウェブサイトやソーシャルメディアを通じて、その背景を電子チェックすることができます。また、販売者に正確な製品仕様を伝えましょう。最終的な支払いの前に、品質管理と出荷前検査を行う必要があります。そうしないと、高いお金を払って不良品を受け取るかもしれない。
4.支払紛争とは何か？
支払紛争は、カード所有者が発行銀行に返金を求める際に発生する。間違った商品が届いた、不正な支払いがあった、あるいはその他の理由が原因かもしれません。紛争に勝つためには、詳細な記録を残し、証拠を集める必要がある。また、理由コードを探し、迅速に対応することも忘れてはならない。
次にすべきこと
アリババペイメントは、大小の取引において最も安全な決済方法の一つです。アリエクスプレスでも利用できる。アリエクスプレスは安全ですか？ほとんどのバイヤーはアリババのサプライヤーに支払うためにこの支払ゲートウェイを使用しています。アリババのサプライヤーへの支払いは、ほとんどのバイヤーがこのペイメントゲートウェイを利用している。例えば、デビットカード、クレジットカード、PayPalアカウント、銀行口座など。展示会に参加するにしても、オンラインでサプライヤーに支払うにしても、支払い詐欺を避けなければなりません。不道徳な売り手は、高額の支払いを要求したり、偽の口座に振り込むよう詐欺を働くかもしれません。この記事で、アリババ決済やその他の決済方法に関する有益な情報を共有できれば幸いです。詳しくはNingqu Sourcingにご相談ください。
