Як користуватися платежами кредитною карткою Alibaba
Коли справа доходить до оптових закупівель на Alibaba, у вашому розпорядженні є кілька способів оплати, таких як банківські перекази, телеграфні перекази тощо. Але якщо вам потрібен безпечний, швидкий і простий спосіб розрахунку з постачальниками, найкращим варіантом буде оплата кредитною карткою на Alibaba.
Переваги використання кредитних карток
Чому кредитні картки є найкращим вибором? Все просто - вони забезпечують безпеку, нижчу комісію за обслуговування порівняно з банківськими переказами та надають вам повний контроль над вашими транзакціями. Крім того, вони надають гарантії платежів і можливість оскаржити витрати, якщо це необхідно.
Здійснення першого платежу кредитною карткою
Щоб почати користуватися кредитною карткою на Alibaba, виконайте ці прості кроки:
- Перейдіть до розділу "Замовлення/Всі замовлення".
- Виберіть "Кредитна/дебетова картка".
- Натисніть "Додати нову кредитну картку для оплати в доларах США" та введіть дані вашої картки.
Пам'ятайте, що після того, як ви ввели інформацію про свою картку, ви не зможете її змінити. Якщо вам потрібно буде внести зміни, вам потрібно буде вилучити картку і ввести її знову.
Скільки часу триває перевірка платежу кредитною карткою?
Іноді транзакція за вашою кредитною карткою може пройти перевірку, щоб запобігти платіжному шахрайству. Ця перевірка зазвичай триває максимум три години. Після цього ви отримаєте електронного листа від співробітників Alibaba.
Уникнення подвійних платежів
Будьте обережні і не оплачуйте одне і те ж замовлення двічі, оскільки це може призвести до подвійної комісії, особливо якщо ви використовували інші способи оплати, такі як банківський переказ. Перевірте свій банківський рахунок, щоб переконатися, що з нього було списано комісію за платіж і транзакцію.
Вирішення спорів щодо кредитних карток Alibaba
Коли виникають проблеми з вашими замовленнями Trade Assurance, наприклад, затримка доставки або невідповідність товару, ви можете подати платіжну суперечку і вимагати відшкодування. Обидві сторони мають період переговорів, який триває від 3 до 30 днів.
Ескалація суперечки
Якщо продавець не відповідає протягом трьох днів, у вас є можливість "Ескалації суперечки". Цей крок змушує сторони надати докази протягом трьох днів. Після цього команда з вирішення спорів Alibaba ретельно розгляне справу, перш ніж прийняти рішення.
Поширені запитання про оплату кредитною карткою Alibaba
1) Яку комісію за транзакцію потрібно сплачувати за допомогою кредитних карток Alibaba?
Компанії, що випускають кредитні картки, стягують комісію за транзакцію в розмірі 2,99% від повної суми платежу. Це відносно низька комісія за обробку платежів, а час обробки становить до двох годин.
2) Чим відрізняються платежі через PayPal від платежів кредитною карткою?
Не всі постачальники Alibaba приймають PayPal, і він стягує вищу комісію за транзакції. Кредитні картки пропонують більш універсальний і прямий спосіб оплати для вашого постачальника, уникаючи обмежень, пов'язаних з PayPal.
3) Яка найбільша сума транзакції за один платіжний процес за допомогою кредитних карток?
Максимальна сума, яку ви можете заплатити постачальникам за одне замовлення кредитною карткою, становить $12,000. Alibaba також пропонує різні інші способи оплати з різними лімітами транзакцій.
4) Як працює Alibaba Trade Assurance?
Alibaba Trade Assurance функціонує як ескроу-безпечний спосіб оплати. Він переказує гроші на банківський рахунок постачальника після того, як товар буде відвантажено в зазначений термін, пропонуючи безпечний і захищений від шахрайства процес оплати.
5) Чому я не можу оплатити замовлення Trade Assurance кредитною карткою?
Причин може бути декілька, зокрема, неправильна інформація про кредитну картку, обмеження емітента картки, проблеми з авторизацією, недостатня кількість коштів, перевищення платіжного ліміту, проблеми з безпекою та недоступність послуг електронної комерції.
Що робити далі
Коли справа доходить до оплати на Alibaba, кредитні картки - це найкращий спосіб. Вони забезпечують безпеку, швидкість, низьку комісію за транзакції та універсальне прийняття. Опануйте платіжну систему Trade Assurance і переконайтеся, що ваші транзакції будуть безпечними і безпроблемними за допомогою цього способу оплати.
